ابدأ مجانًا

القطاعات

وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعي للمطاعم والمقاهي

استقبل الحجوزات في وقت الذروة، وأجب عن أسئلة القائمة والمواقف، ونسّق التوصيل، واجمع الآراء بعد الوجبة.

يرنّ الهاتف أكثر حين تكون الصالة ممتلئة. يأخذ AgentCalls حجز الستة أشخاص يوم الجمعة، ويسجّل عيد الميلاد وحساسية المكسرات، ويرسل التأكيد برسالة نصية، بينما يُجلس مضيفك الضيوف الحاضرين.

ويجيب عن أسئلة الضيوف قبل مجيئهم، من الخيارات الحلال إلى خدمة صفّ السيارات، ويتصل بهم بعد ذلك ليسأل عن تجربتهم.

ابدأ مجانًاتحدّث معنا

المكالمات التي تفوت المطاعم والمقاهي وشركات التموين أكثر

  • مكالمات الحجز ترنّ بلا جواب أثناء خدمة العشاء
  • حجوزات مفرطة حين يأخذ شخصان الحجوزات في الوقت نفسه
  • سائقو توصيل لا يصلون إلى العميل، وعملاء لا يصلون إليك
  • مراجعات كان يمكن معالجتها بمكالمة واحدة صباح اليوم التالي

في الإمارات والسعودية

يحجز روّاد المطاعم في الخليج متأخرًا وفي مجموعات، وغالبًا بالعربية. يتعامل الوكيل مع حجوزات الإفطار في رمضان وطلب برانش الجمعة وإغلاق العيد وفق الساعات التي تحددها.

شغّل الخط على رقم إماراتي أو سعودي بعد اعتماده ليرى الضيوف رقمًا محليًا في القائمة وعلى خرائط Google.

حالات استخدام لـالمطاعم والمقاهي وشركات التموين

حالات الاستخدامحجوزات المطاعمحجوزات الطاولات وتعديلاتها وطلبات المجموعات الكبيرة عبر الهاتف، بينما يهتم طاقم الصالة بالضيوف الحاضرين.
حالات الاستخدامالأسئلة الشائعةساعات العمل، الأسعار، العنوان، السياسات: يجيب الوكيل من المستندات التي تعطيه إياها، ويعترف حين لا يعرف.
حالات الاستخدامتنسيق التوصيليؤكد الوكيل تفاصيل التوصيل مع العملاء قبل خروج السيارة، ويعيد جدولة التوصيلات الفائتة، ويخبر السائقين بما تغيّر.
حالات الاستخداماستبيانات الرضايتصل الوكيل بالعملاء بعد الخدمة، ويطرح بضعة أسئلة بلغتهم، ويسجّل التقييمات والتعليقات، ويعلّم العملاء غير الراضين لمكالمة من موظف.
حالات الاستخدامخارج ساعات العملفي المساء وعطلة الأسبوع والأعياد: يرد الوكيل بأسلوبك، ويتولّى الطلبات الروتينية، ويصعّد الحالات الطارئة.
حالات الاستخدامحالة الطلبيبحث الوكيل عن الطلب برقمه أو برقم الهاتف ويقرأ حالة الشحن، فيتوقف فريقك عن الإجابة عن السؤال نفسه طوال اليوم.

الأدوات التي تربطها المطاعم والمقاهي وشركات التموين

Google Calendarموثّقالتقويم والحجوزاتGoogle Calendar is a time management tool providing scheduling features, event reminders, and integration with email…Google Sheetsموثّقالجداول وقواعد البياناتGoogle Sheets is a cloud-based spreadsheet tool enabling real-time collaboration, data analysis, and integration with…Slackموثّقالمراسلة ودردشة الفريقSlack is a channel-based messaging platform. With Slack, people can work together more effectively, connect all their…WhatsAppالمراسلة ودردشة الفريقEnables interaction with customers through the WhatsApp Business API for messaging and automation. Only supports…Google Mapsأدوات المطورين وتقنية المعلوماتIntegrate Google Maps to access location data, geocoding, directions, and mapping services in your application.

أكثر من 1,500 أداة

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل مع منصة الحجز لديّ؟

Google Calendar والجداول مباشرة؛ ومنصات الحجز المتاحة في دليل التكاملات تتصل بنقرة.

هل يأخذ طلبات الطعام؟

يأخذ طلبات الاستلام البسيطة ويرسلها إلى المطبخ برسالة؛ والطلبات المعقّدة أفضل أن تبقى في نظام الطلبات لديك، ويوجّه الوكيل المتصلين إليه.

وماذا عن تعدد الفروع؟

وكيل لكل فرع، أو وكيل واحد يسأل عن الفرع، ولكل فرع تقويمه وقواعد سعته.

قطاعات أخرى

امنح عملك صوتًا لا ينام.

أعدّ وكيلك الأول خلال دقائق. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًاالأسعار