حالة الطلب من جدول
- المتصل
أتصل بخصوص الطلب 5583. هل شُحن؟
- الوكيل
الطلب 5583 شُحن أمس عبر أرامكس، رقم التتبع ينتهي بـ 7719. من المتوقع وصوله غدًا قبل السادسة مساءً.
كل مكالمة تصير صفًا. وكل صف يستطيع إجابة متصل.
اربط Google Sheets ليسجّل وكيلك العملاء والطلبات ونتائج المكالمات صفوفًا في الجدول الذي تختاره وبالأعمدة التي تسمّيها. ويقرأ الجداول أيضًا: أعطه قائمة طلبات أو جدول أسعار أو مواعيد تسليم، فيجد الصف المطابق بينما ينتظر المتصل. بلا قاعدة بيانات ولا مطوّر.
يوفّر Google Sheets 50 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
أتصل بخصوص الطلب 5583. هل شُحن؟
الطلب 5583 شُحن أمس عبر أرامكس، رقم التتبع ينتهي بـ 7719. من المتوقع وصوله غدًا قبل السادسة مساءً.
أريد عرض سعر لألواح شمسية على فيلا في دبي هيلز.
بكل سرور. هل أسجّل اسمك وأفضل وقت لمعاودة الاتصال؟
عمر حدّاد، وفترة ما بعد الظهر أفضل.
شكرًا يا عمر. أرسلت الطلب إلى فريق المبيعات وسيتصل بك أحدهم غدًا بعد الظهر.
من المناوب الليلة لإنذار المستودع؟
المناوبة الليلة لبريا ناير. هل أوصلك بها أو أرسل لها رسالة؟
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Google Sheets وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Google Sheets التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
نعم. البحث في الصفوف وإضافتها يجريان والمتصل على الخط، خلال نحو ثانية عادةً.
في تعليمات الوكيل بلغة عادية: سمّ الملف والورقة واذكر الأعمدة بالترتيب، فيملؤها الوكيل بالطريقة نفسها كل مرة.
عند الإطلاق يضيف الوكيل الصفوف ويبحث فيها. التعديلات تجري في خطوة ما بعد المكالمة للإجراءات التي تفعّلها.
تكاملات الأدوات متاحة من باقة Growth فما فوق.
موثّق من فريق AgentCalls
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.