حالات الاستخدام

مكالمات فرز المرشحين بأعداد كبيرة، وبلغة المرشح

يتصل الوكيل بالمتقدمين، ويطرح أسئلة الفرز، ويسجّل الإجابات، ويحجز المقابلات لمن يجتازون.

المشكلة

إعلان وظيفة واحد لسائقين أو ممرضين أو موظفي مبيعات قد يجلب مئات الطلبات. يقضي مسؤولو التوظيف أيامًا في مكالمات فرز من خمس دقائق، كثير منها بلا جواب أو مؤجَّل.

يتوقع المرشحون في الخليج تواصلًا سريعًا وبلغتهم؛ والفرز البطيء أو بالإنجليزية فقط يُضيّع أشخاصًا جيدين.

كيف يتعامل معها الوكيل

1
حمّل قائمة المتقدمين أو اربط نظام تتبع المرشحين. يتصل الوكيل بكل مرشح في وقت محلي مناسب.
2
يعرّف بالوظيفة، ويؤكد الاهتمام، ويطرح أسئلتك الأساسية: الرخصة، وضع الإقامة، فترة الإشعار، الراتب المتوقع، توفر العمل بنظام الورديات.
3
تُكتب الإجابات في سجل المرشح أو في جدول، مع علامة «اجتاز» أو «متابعة» وفق معاييرك.
4
من يجتاز يحجز موعد مقابلة في تقويم مسؤول التوظيف في المكالمة نفسها.
5
ومكالمات المتقدمين الواردة للسؤال عن حالة طلبهم تحصل على إجابة واضحة بدل الصمت.

مثال على المكالمة

الوكيل
مرحبًا، هل أتحدث مع أحمد؟ أتصل من شركة سويفت للخدمات اللوجستية بخصوص طلبك لوظيفة سائق توصيل. هل الوقت مناسب لخمسة أسئلة سريعة؟
المتصل
نعم، تفضّل.
الوكيل
ممتاز. هل لديك رخصة قيادة إماراتية سارية للمركبات الخفيفة، ومنذ متى تقود؟
المتصل
نعم، منذ ست سنوات. وأنا على تأشيرة زيارة الآن.
الوكيل
شكرًا. هل أنت متاح للورديات المسائية، ومتى تستطيع البدء؟
المتصل
المساء مناسب، وأستطيع البدء خلال أسبوعين.
الوكيل
هذا يطابق ما يحتاجه الفريق. أستطيع حجز مقابلة لك مع مدير الأسطول يوم الثلاثاء في الحادية عشرة أو الخميس في الثالثة. أيّهما تفضّل؟

ما تحصل عليه

مئات مكالمات الفرز تُنجز في يوم واحد، بالعربية والإنجليزية
إجابات منظّمة لكل مرشح، قابلة للمقارنة جنبًا إلى جنب
مقابلات تُحجز دون تبادل رسائل لا ينتهي
وقت مسؤولي التوظيف يُصرف في المقابلات لا في الاتصال

الأدوات التي تتصل بها هذه الحالة

Google Sheetsموثّقالجداول وقواعد البياناتGoogle Sheets is a cloud-based spreadsheet tool enabling real-time collaboration, data analysis, and integration with…Google Calendarموثّقالتقويم والحجوزاتGoogle Calendar is a time management tool providing scheduling features, event reminders, and integration with email…Leverالموارد البشرية والتوظيفLever is an applicant tracking system combining sourcing, CRM functionalities, and analytics, helping companies scale…Greenhouseالموارد البشرية والتوظيفApplicant tracking and recruiting software to optimize your entire recruiting process Notionموثّقالمشاريع والمهامNotion centralizes notes, docs, wikis, and tasks in a unified workspace, letting teams build custom workflows for…

أكثر من 1,500 أداة

القطاعات

التكلفة

تناسب هذه الحالة باقة Growth بسعر $149 شهريًا، مع 600 دقيقة و3 أرقام هاتف مشمولة. وما زاد يُحتسب $0.25 للدقيقة للأصوات القياسية. بلا عقود. التكاملات متاحة من باقة Growth فما فوق.

الأسعار

كيف يعرف المرشح أن المكالمة حقيقية؟

يعرّف الوكيل بشركتك والوظيفة، ويتصل من رقم عملك، ويستطيع إرسال رسالة تأكيد باسم مسؤول التوظيف.

أي أنظمة تتبع مرشحين تتصل؟

Lever وGreenhouse وAshby وBambooHR وغيرها عبر الدليل، أو جدول بسيط بالمرشحين.

وماذا عن المرشحين الذين لا يجيبون؟

يعيد الوكيل المحاولة في الأوقات التي تحددها ويترك رسالة قصيرة مع رقم لمعاودة الاتصال.

حالات استخدام ذات صلة

حجز المواعيديسمع المتصل الأوقات المتاحة فعلًا، ويختار موعده ويتلقى التأكيد، بينما يتحدّث تقويمك من تلقاء نفسه.

المكالمات الفائتةعندما يكون خطك مشغولًا أو مغلقًا، يرد الوكيل ويسجّل الطلب وينبّه فريقك، فلا يصل المتصل إلى منافسك.

تأهيل العملاءيطرح الوكيل أسئلة التأهيل، ويقيّم الإجابات، ويسلّم العملاء الجاهزين إلى المبيعات وكل شيء مكتوب.

كل حالات الاستخدام

امنح عملك صوتًا لا ينام.

أعدّ وكيلك الأول خلال دقائق. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًا الأسعار