إجابة من جدول أسعار
- المتصل
كم سعر العضوية الشهرية لشخصين بالغين؟
- الوكيل
العضوية الشهرية لشخصين 450 درهمًا، ويتضمن الشهر الأول تقييمًا مجانيًا.
المشاريع والمهامموثّق
Notion
ملاحظات المكالمة حيث يقرأ فريقك، وإجابات من الصفحات التي تحتفظ بها.
اربط Notion ليكتب وكيلك صفحة أو صفًا في قاعدة بيانات بعد كل مكالمة: من اتصل وماذا أراد وما الذي اتُّفق عليه. وأثناء المكالمة يستطيع البحث في مساحة عملك وقراءة قاعدة بيانات، فتصير قائمة الأسعار أو جدول الأسئلة الشائعة أو صفحة ساعات العمل مصدرًا يجيب منه الوكيل.
ما يستطيع وكيلك فعله مع Notion
- البحث في صفحات Notion وقواعد بياناته بالعنوان لمعرفة مكان الإجابة
- قراءة صفوف من قاعدة بيانات مثل قائمة أسعار أو أسئلة شائعة أثناء المكالمة
- إنشاء صفحة ملخص تحت صفحة رئيسية بعد المكالمة
- إضافة صف إلى قاعدة بيانات بالخصائص التي تحددها، مثل سجل مكالمات على نمط إدارة العملاء
يوفّر Notion 57 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
أمثلة على المكالمات
تسجيل طلب استشارة
- المتصل
أودّ التحدث مع أحد بخصوص إعادة تصميم موقعنا.
- الوكيل
بكل سرور، سأحوّل الطلب إلى الاستوديو. هل تخبرني باختصار عن غرض الموقع ومتى تودّ البدء؟
- المتصل
مخبز مع طلبات إلكترونية، ويفضَّل قبل رمضان.
- الوكيل
شكرًا. سجّلت الطلب وسيتواصل معك الفريق خلال يوم عمل.
ساعات العمل
- المتصل
هل أنتم مفتوحون بعد ظهر السبت؟
- الوكيل
نعم، السبت من العاشرة صباحًا إلى الثامنة مساءً. والجمعة نفتح في الثانية ظهرًا.
كيف تربط Notion
- 1
أنشئ وكيلك
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
- 2
اربط Notion
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Notion وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
- 3
اختر الإجراءات
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Notion التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
حالات استخدام تعتمد على Notion
حالات الاستخدامخارج ساعات العملفي المساء وعطلة الأسبوع والأعياد: يرد الوكيل بأسلوبك، ويتولّى الطلبات الروتينية، ويصعّد الحالات الطارئة.
حالات الاستخداماستقبال العياداتالمواعيد والتذكيرات وأسئلة التأمين ومتابعة الوصفات، بالعربية والإنجليزية، بينما يهتم مكتب الاستقبال بالمرضى في قاعة الانتظار.
حالات الاستخدامفرز المرشحينيتصل الوكيل بالمتقدمين، ويطرح أسئلة الفرز، ويسجّل الإجابات، ويحجز المقابلات لمن يجتازون.
حالات الاستخدامالأسئلة الشائعةساعات العمل، الأسعار، العنوان، السياسات: يجيب الوكيل من المستندات التي تعطيه إياها، ويعترف حين لا يعرف.
حالات الاستخداماستقبال ثنائي اللغةيرحّب الوكيل باللغة التي تختارها، وينتقل حين ينتقل المتصل، ويبدو طبيعيًا في اللغتين، بأصوات خليجية ومصرية وشامية وفصحى.
تكاملات ذات صلة
Linearالمشاريع والمهامLinear is a streamlined issue tracking and project planning tool for modern teams, featuring fast workflows, keyboard…Jiraالمشاريع والمهامA tool for bug tracking, issue tracking, and agile project management.Google Tasksالمشاريع والمهامGoogle Tasks provides a simple to-do list and task management system integrated into Gmail and Google Calendar for…Wrikeالمراسلة ودردشة الفريقWrike is a project management and collaboration tool offering customizable workflows, Gantt charts, reporting, and…Asanaالمشاريع والمهامTool to help teams organize, track, and manage their work.Trelloالمشاريع والمهامA web-based, kanban-style, list-making application.
أسئلة وأجوبة.
ما الذي يجري أثناء المكالمة وما الذي يجري بعدها؟
البحث في الصفحات وقراءة قواعد البيانات يجريان أثناء المكالمة. أما إنشاء الصفحات وإضافة الصفوف فيتمّان في خطوة ما بعد المكالمة مع الملخص الكامل.
أي صفحات يرى الوكيل؟
فقط الصفحات وقواعد البيانات التي تشاركها مع الربط عند توصيل Notion. شارك صفحة «الوكيل» وحدها مع ما تحتها إن أردت إبقاء البقية خاصة.
كيف أنظّم قاعدة بيانات سجل المكالمات؟
بأي خصائص تريدها: المتصل، الهاتف، الطلب، النتيجة، تاريخ المتابعة. سمّها في تعليمات الوكيل فيملؤها بانتظام.
أي باقة تشمله؟
تكاملات الأدوات متاحة من باقة Growth فما فوق.
موثّق من فريق AgentCalls
شغّل وكيلك مع Notion.
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.