أنشئ مهام Linear وحدّثها من خط هاتفك أثناء المكالمة.
عند ربط Linear، يستطيع وكيلك فتح المهام وإضافة التعليقات وإرفاق الملفات والمتصل ما زال على الخط. يختار الفريق الصحيح، ويحدد الأولوية وتواريخ الاستحقاق، ويترك سجلاً واضحاً لفريق التطوير. يحصل المتصل على رقم المهمة قبل إنهاء المكالمة، ويحصل فريقك على التفاصيل دون أن يكتبها أحد لاحقاً.
يوفّر Linear 47 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، صفحة الدفع في متجرنا تظهر خطأ منذ الصباح.
آسف لسماع ذلك. يمكنني تسجيله لفريق الهندسة الآن. ما اسم شركتكم ونص الخطأ الذي تراه؟
شركة نورثوند كوفي، والرسالة تقول فشلت جلسة الدفع.
شكراً لك. أنشأت مهمة في Linear لفريق الويب بأولوية عالية مع هذه التفاصيل. رقم المرجع WEB-482، وسيرونها مباشرة.
أتصل بخصوص مهمة تصدير الفواتير. هل نظر فيها أحد؟
دعني أتحقق. إنها مسندة إلى بريا وهي قيد التنفيذ حالياً. هل تريد أن أضيف ملاحظة بتفاصيلك الجديدة؟
نعم، أخبرهم أنها تفشل أيضاً للحسابات التي تضم أكثر من 200 سطر.
تم. أضفت تعليقك إلى المهمة ليطلع عليه أثناء تحديثها القادم.
هل يمكنك إخباري متى يُسلَّم تصميم تطبيق الجوال؟ أنا سام من استوديو برايتباث.
أهلاً سام. موعد تسليم مهمة إعادة التصميم هو 14 مارس، وهي الآن قيد المراجعة. هل تريد أن أرفق النماذج المحدّثة التي أرسلتها عبر البريد؟
نعم من فضلك، سيساعد الفريق.
تم الإرفاق. الملف موجود الآن على المهمة ليراجعه فريق التصميم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Linear وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Linear التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك إنشاء المهام وإضافة التعليقات وإرفاق الملفات أثناء بقاء المتصل على الخط. ويمكنه أيضاً البحث عن المهام القائمة للإجابة عن أسئلة الحالة.
تحتاج إلى حساب Linear يملك صلاحية الوصول إلى الفرق التي تريد أن يستخدمها الوكيل. سجّل الدخول إلى Linear من لوحة AgentCalls بنقرة واحدة. ويمكنك تغيير الفرق المرتبطة في أي وقت.
التكاملات، ومنها Linear، متضمنة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.