أنشئ مهام Jira وتابعها من خط هاتف عملك أثناء المكالمة.
اربط Jira بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من تسجيل الأخطاء وإنشاء المهام وإسناد البنود وإضافة التعليقات أثناء حديثه مع عميل أو أحد أعضاء الفريق. يمكن للمتصل الإبلاغ عن مشكلة والحصول على تذكرة Jira قبل انتهاء المكالمة. كما يستطيع وكيلك مراجعة بند قائم وربط الأعمال ذات الصلة وتحديث المتابعين. اربط الحساب مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls بتسجيل الدخول إلى Jira.
يوفّر Jira 98 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، صفحة الدفع في متجرنا تعرض رسالة خطأ كلما طبّقت كود الخصم.
نأسف لذلك. أسجّل المشكلة الآن كخطأ في مشروع المتجر الإلكتروني. هل يمكنك إخباري بالمتصفح الذي تستخدمه؟
كروم على جهاز لابتوب بنظام ويندوز، الإصدار 124.
شكراً يا مايا. أنشأت البند WEB-482 وأسندته إلى فريق الواجهة، وأضفت تفاصيل المتصفح. ستصلك تحديثات عند بدء العمل عليه.
معك ديف من فريق أوستن. وحدة التكييف في موقع ميلر تحتاج إلى فلتر جديد قبل يوم الخميس.
مفهوم يا ديف. أنشئ مهمة في مشروع العمليات الميدانية وأسندها إلى بريا في قسم المشتريات.
اجعلها ذات أولوية عالية، العميل ينتظر بالفعل.
تم. المهمة FO-217 أُنشئت بأولوية عالية وموعد التسليم الأربعاء، وربطتها بتذكرة صيانة موقع ميلر.
هل يمكنك التحقق من تذكرة انتهاء مهلة تسجيل الدخول؟ قيل لي إنها ستُحل خلال هذه الدورة.
أرى أن البند ENG-118 قيد المراجعة ومسند إلى سام أوكافور. سأضيف تعليقاً أطلب فيه تحديثاً وأضيفك كمتابع لتصلك الإشعارات.
ممتاز، شكراً لك.
تمت إضافتك كمتابع ونُشر التعليق. عادةً يرد سام في اليوم نفسه.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Jira وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Jira التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يمكن لوكيلك إنشاء بنود Jira وتحديثها والبحث فيها أثناء المكالمة، فتكون التذكرة موجودة قبل أن ينهي المتصل الاتصال. ويمكن أيضاً تنفيذ التحديثات اللاحقة بعد المكالمة.
تحتاج إلى حساب Jira لديه صلاحية الوصول إلى المشاريع التي تريد أن يستخدمها الوكيل. اربطه من لوحة تحكم AgentCalls بتسجيل الدخول إلى Jira. لا يلزم أي إعداد داخل Jira نفسه.
التكاملات، ومنها Jira، متضمنة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.