أنشئ مستندات Google Docs وابحث فيها وحدّثها أثناء المكالمة الهاتفية مع AgentCalls.
عند ربط Google Docs يستطيع وكيلك إنشاء مستندات من طلب المتصل، ونسخ قالب لعميل جديد، وإضافة ملاحظات أو نقاط مرقمة أثناء استمرار المكالمة. كما يمكنه البحث عن مستند بعنوانه وقراءة تفاصيله المهمة. يعمل وكيلك داخل المستندات التي تحتفظ بها أصلاً، فتكون الأوراق جاهزة قبل انتهاء المكالمة.
يوفّر Google Docs 46 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، أنا بريا شاه. أود البدء بخدمة مسك الدفاتر لشركتي هذا الأسبوع.
أهلاً بك يا بريا. سأفتح لك الآن استمارة تسجيل العميل. هل يمكنك تهجئة اسم شركتك وذكر الخدمة الرئيسية؟
اسمها استوديو شاه للتصميم. نحتاج إلى الإقرارات الضريبية الربع سنوية والمساعدة في الرواتب.
شكراً لك. أنشأت الاستمارة وفيها اسمك واسم شركتك والخدمتان. سيرسل فريقنا خطاب التعاقد قبل يوم الخميس.
هل يمكنك إحضار عرض السعر الذي أرسلناه للسيد هاريس الشهر الماضي؟ أريد مراجعة نطاق العمل.
وجدت مستند 'عرض سعر تجديد مطبخ هاريس'. يشمل خزائن جديدة ومغسلتين وأعمال كهرباء، بإجمالي 8,400 دولار.
جيد. هل يمكنك إضافة ملاحظة بأن موعد البدء يتوقف على الحصول على التصريح؟
تم. أضفت الملاحظة تحت قسم شروط الدفع في عرض السعر ذاك.
مرحباً، أتصل من عيادة بينيت لطب الأسنان. هل أتحدث مع لورا؟
نعم، أنا لورا.
ممتاز. جهزت ورقة العناية بعد العلاج من القالب الخاص بنا، وأضفت اسمك وموعد الزيارة في 14 مارس. سأرسلها إلى بريدك الإلكتروني فور انتهاء المكالمة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Google Docs وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Google Docs التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك إنشاء مستندات Google Docs والبحث فيها وتحديثها بينما يكون المتصل على الخط، ويمكنه أيضاً تنفيذ المهام بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Google له صلاحية الوصول إلى المستندات التي تريد أن يستخدمها الوكيل. سجّل الدخول إلى Google Docs من لوحة تحكم AgentCalls بنقرة واحدة.
التكاملات، ومنها Google Docs، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.