ابدأ مجانًا

حالات الاستخدام

طلبات عروض الأسعار تُسجَّل كاملة من المرة الأولى

يطرح الوكيل كل سؤال يحتاجه المسعّر لديك، ويرسل التأكيد للمتصل، ويسلّم فريقك طلبًا يستطيع تسعيره دون معاودة الاتصال.

ابدأ مجانًاتحدّث معنا

المشكلة

«هل أحصل على عرض سعر؟» هي المكالمة التي يريدها الحرفيون وشركات النقل والورش أكثر من غيرها، ويتعاملون معها أسوأ تعامل. تُؤخذ على الجوّال بين عملين، فتُسجَّل التفاصيل نصف تسجيل، ومعاودة الاتصال لإكمالها كثيرًا ما لا تحدث.

يطلب العملاء عروضًا من ثلاث شركات؛ وغالبًا يفوز أول جواب كامل.

كيف يتعامل معها الوكيل

  1. 1

    تحدد ما يحتاجه العرض: لشركة النقل، الغرف والطوابق والتواريخ؛ للورشة، النوع والطراز والسنة والعَرَض؛ للمحامي، نوع القضية ودرجة الاستعجال.

  2. 2

    يجمع الوكيل كل بند في حوار طبيعي، ويؤكد العنوان وبيانات التواصل، ويطلب إرسال صور عبر WhatsApp حين تكون مفيدة.

  3. 3

    يُرسل الطلب بالبريد إلى المسعّر أو يُضاف إلى نظام إدارة العملاء والجدول، كاملًا ومنظّمًا.

  4. 4

    العروض البسيطة تُعطى في المكالمة من قائمة أسعار توفرها؛ والمعقّدة تحصل على موعد ردّ مؤكَّد.

مثال على المكالمة

  1. المتصل

    مرحبًا، أحتاج عرض سعر لنقل شقة ثلاث غرف من المارينا إلى مردف.

  2. الوكيل

    بكل سرور. في أي طابق أنت الآن، وهل يوجد مصعد في الطرفين؟

  3. المتصل

    الطابق الرابع عشر ومعه مصعد. وفي مردف فيلا، طابق أرضي.

  4. الوكيل

    شكرًا. كم صندوقًا تقريبًا، وهل هناك قطع كبيرة مثل بيانو أو خزائن تحتاج إلى فكّ؟ ومتى تخطط للانتقال؟

  5. المتصل

    نحو أربعين صندوقًا، وخزانتان، وآخر عطلة نهاية أسبوع في الشهر.

  6. الوكيل

    تمام. سأرسل هذا إلى المسعّر وسيصلك عرض السعر بالبريد خلال ساعتين. هل أسجّل بريدك واسمك؟

ما تحصل عليه

  • طلبات عروض كاملة دون مكالمة ثانية
  • عروض أسرع، تكسب أعمالًا أكثر
  • كل طلب مسجَّل في نظام إدارة العملاء أو الجدول مع بيانات المتصل
  • المسعّرون يسعّرون بدل أن يهاتفوا

الأدوات التي تتصل بها هذه الحالة

Gmailموثّقالبريد الإلكترونيGmail is Google’s email service, featuring spam protection, search functions, and seamless integration with other G…HubSpotموثّقإدارة العملاء والمبيعاتHubSpot is an inbound marketing, sales, and customer service platform integrating CRM, email automation, and analytics…Google Sheetsموثّقالجداول وقواعد البياناتGoogle Sheets is a cloud-based spreadsheet tool enabling real-time collaboration, data analysis, and integration with…Zohoموثّقإدارة العملاء والمبيعاتZoho is a suite of cloud applications including CRM, email marketing, and collaboration tools, enabling businesses to…WhatsAppالمراسلة ودردشة الفريقEnables interaction with customers through the WhatsApp Business API for messaging and automation. Only supports…

أكثر من 1,500 أداة

القطاعات

التكلفة

تناسب هذه الحالة باقة Starter بسعر $49 شهريًا، مع 150 دقيقة و1 رقم هاتف مشمول. وما زاد يُحتسب $0.25 للدقيقة للأصوات القياسية. بلا عقود. التكاملات متاحة من باقة Growth فما فوق.

الأسعار

هل يعطي الوكيل أسعارًا بنفسه؟

للخدمات القياسية نعم: أعطه قائمة أسعار وقواعد. ولما يحتاج إلى تقدير، يجمع التفاصيل ويحدد موعد ردّ.

هل يستقبل صورًا؟

يطلب من المتصل إرسال الصور إلى WhatsApp أو بريدك ويسجّل أنها متوقعة.

أي باقة؟

Starter تغطي تسجيل الطلبات وإرسالها بالبريد. وGrowth تضيف تكاملات إدارة العملاء والمراسلة.

حالات استخدام ذات صلة

حجز المواعيديسمع المتصل الأوقات المتاحة فعلًا، ويختار موعده ويتلقى التأكيد، بينما يتحدّث تقويمك من تلقاء نفسه.
المكالمات الفائتةعندما يكون خطك مشغولًا أو مغلقًا، يرد الوكيل ويسجّل الطلب وينبّه فريقك، فلا يصل المتصل إلى منافسك.
تأهيل العملاءيطرح الوكيل أسئلة التأهيل، ويقيّم الإجابات، ويسلّم العملاء الجاهزين إلى المبيعات وكل شيء مكتوب.

كل حالات الاستخدام

امنح عملك صوتًا لا ينام.

أعدّ وكيلك الأول خلال دقائق. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًاالأسعار