دع وكيل AgentCalls يطلع على المشاريع والمهام في Worksnaps أثناء حديثه مع عملائك.
تتيح Worksnaps تتبع الوقت للفرق العاملة عن بُعد ولكل مشروع. اربط حسابك في Worksnaps مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك الصوتي من البحث عن المشاريع النشطة وفحص حالة المهام وقراءة تقارير الوقت أثناء المكالمة. كما يمكنه إنشاء مشروع أو مهمة جديدة عندما يطلب المتصل ذلك. تبقى بيانات مشاريعك في مكان واحد، ويحصل المتصلون على إجابات واضحة دون انتظار.
يوفّر Worksnaps 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، معك لينا المطيري من شركة برايتلاين للتصميم. كيف يسير مشروع إعادة تصميم الموقع؟
بالتأكيد يا لينا. أرى مشروع إعادة تصميم موقع برايتلاين في Worksnaps، وقد أُنجزت 14 مهمة من أصل 18.
ممتاز. كم ساعة عمل سُجلت عليه هذا الأسبوع؟
سجّل الفريق 31 ساعة على هذا المشروع من يوم الاثنين حتى اليوم. هل تريدين أن أرسل ملخصاً إلى بريدك الإلكتروني؟
مرحباً، معك دانيال أوكافور. نحتاج إلى مهمة إضافية في مشروع تجديد طريق الميناء تتعلق بفحوصات التسليم النهائية.
حسناً يا دانيال. سأضيف مهمة باسم فحوصات التسليم النهائية إلى مشروع تجديد طريق الميناء. هل موعد تسليمها يوم الجمعة هذا؟
نعم، الجمعة مناسب.
تم. أُنشئت المهمة وحُددت لموعد يوم الجمعة الرابع عشر. هل تحتاج إلى شيء آخر في هذا المشروع؟
مرحباً، معك مساعد AgentCalls لشركة نورثواي للاستشارات، أتصل بالأستاذة بريا شاه. أتابع مهمة تهيئة العميل الجديد في Worksnaps.
ما زالت قيد التنفيذ، أنتظر توقيع العقد.
شكراً يا بريا. سأبقيها مفتوحة وأسجل أنها بانتظار العقد الموقّع. هل تودين ضبط تذكير ليوم الخميس صباحاً؟
نعم من فضلك، الساعة التاسعة يوم الخميس مناسبة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Worksnaps وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Worksnaps.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Worksnaps التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن المشاريع والمهام وتقارير الوقت، وإنشاء مشاريع أو مهام جديدة عندما يطلب المتصل ذلك. وتُسجَّل كل عملية في لوحة تحكم AgentCalls لتعرف ما الذي تغيّر.
تحتاج إلى حساب Worksnaps يملك صلاحية الوصول إلى المشاريع التي تريد أن يستخدمها الوكيل. أدخل بيانات دخول Worksnaps في إعدادات الأداة داخل لوحة تحكم AgentCalls. تبقى بياناتك تحت سيطرتك، ويمكنك قطع الربط في أي وقت.
يتوفر تكامل Worksnaps ضمن خطة Growth وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
