اربط Typless ليتمكن وكيلك من مراجعة أنواع المستندات وتفاصيل الحساب أثناء المكالمة.

تستخرج Typless البيانات من الفواتير والنماذج والمستندات الأخرى دون إدخال يدوي. يتصل AgentCalls بحساب Typless الخاص بك، فيستطيع وكيلك الصوتي الإجابة عن أنواع المستندات التي تعالجها، والتحقق من الحساب الذي يسأل عنه المتصل، وتحديث بيانات التواصل في الملف الشخصي عند الطلب. يعمل وكيلك ضمن الصلاحيات المرتبطة بالبيانات التي تضيفها من إعدادات Typless، ولا يستخدم سوى الإجراءات الثلاثة التي توفرها Typless.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Typless

  • عرض أنواع المستندات في حساب Typless الخاص بك حتى يخبر الوكيل المتصل بما تعالجه
  • التحقق من الحساب وتفاصيل الملف الشخصي أثناء المكالمة قبل إجراء أي تغيير
  • تحديث الاسم الأول أو اسم العائلة أو البريد الإلكتروني في ملفك الشخصي عند طلب المتصل
  • الإجابة عن الأسئلة حول إعداد المستندات دون الحاجة إلى البحث من قبل فريقك

يوفّر Typless 3 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

يسأل المتصل عن المستندات التي تعالجونها

  1. المتصل

    مرحباً، لست متأكداً إن كنتم تعالجون فواتير الموردين بصيغة PDF. هل تفعلون ذلك؟

  2. الوكيل

    نعم. أعددنا أنواع مستندات للفواتير والإيصالات وأوامر الشراء. دعني أتحقق من الأنواع المفعلة في حسابك الآن.

  3. الوكيل

    الفواتير مفعلة، وكذلك أوامر الشراء. هل تود أن أحجز لك مكالمة مع فريقنا لإعداد الدفعة الأولى؟

يحدّث المتصل عنوان بريده الإلكتروني

  1. المتصل

    أحتاج إلى تغيير البريد الإلكتروني في ملفي الشخصي. أصبح الآن maria.lopez@brightfield.co.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. سأحدّث ملفك الشخصي. هل يمكنك تأكيد اسمك الأول واسم العائلة لأطابق الحساب؟

  3. المتصل

    ماريا لوبيز.

  4. الوكيل

    تم. بريدك الإلكتروني الآن maria.lopez@brightfield.co، وستصلك رسالة تأكيد على هذا العنوان قريباً.

يتحقق المتصل من حسابه قبل مكالمة متابعة

  1. المتصل

    أنا توم ريفز من عيادة هاربور للأسنان. هل تستطيع إخباري بالحساب المسجل الدخول لديكم؟

  2. الوكيل

    الملف المسجل هو توم ريفز على العنوان tom@harbordental.com. هل هذا هو الحساب الذي كنت تتوقعه؟

  3. المتصل

    نعم، هذا صحيح. شكراً.

كيف تربط Typless

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Typless

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Typless وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Typless.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Typless التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Typless أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع الوكيل مراجعة أنواع المستندات وتفاصيل الملف الشخصي، وإجراء تعديل على الملف عند طلب المتصل. ويمكن تسجيل أي أمر يحتاج إلى مراجعة ليتابعه فريقك.

ما الذي أحتاجه لربط Typless؟

تحتاج إلى حساب في Typless. أضف بيانات اعتماد Typless من صفحة إعدادات Typless إلى لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات. يعمل الوكيل بعد ذلك ضمن الصلاحيات التي تتيحها هذه البيانات فقط.

أي باقة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

تتوفر التكاملات، ومنها Typless، ابتداءً من باقة النمو.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Typless.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.