دع وكيلك يتابع مهام معالجة الملفات ويبدأ مهامًا جديدة أثناء المكالمة.
عند ربط Transloadit بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك العمل على مهام معالجة الملفات أثناء حديثه مع العميل. يمكنه الاستعلام عن حالة رفع الملف أو تحويله، وبدء مهمة معالجة جديدة من قالب محفوظ، أو إلغاء مهمة لم تعد مطلوبة، أو إعادة إرسال إشعار الاكتمال. يبقى فريقك متحكمًا في سير العمل المتاح للوكيل، وتُسجَّل كل عملية في حسابك على Transloadit.
يوفّر Transloadit 6 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، رفعت فيديو المنتج صباح اليوم. هل أصبح جاهزًا؟
دعني أتحقق من ذلك. هل يمكنك إعطائي رقم المهمة من رسالة التأكيد التي وصلتك؟
نعم، الرقم هو 4f2a9c71.
انتهت معالجة الفيديو قبل نحو عشر دقائق. النسخة بدقة 1080 والصورة المصغرة جاهزتان للتنزيل.
لدي اثنتا عشرة صورة منتج أحتاج إلى تغيير حجمها للكتالوج الجديد. هل يمكنك بدء ذلك؟
نعم، أستطيع بدء قالب تغيير حجم الكتالوج الآن. هل رابط الرفع الذي أرسلته سابقًا هو الصحيح؟
نعم، هو نفسه.
تم. المهمة قيد التنفيذ، وستكون الصور المعدلة جاهزة خلال دقائق قليلة. سأحفظ رقم المهمة لك.
من فضلك أوقف تحويل الملف الصوتي الذي أرسلته أمس. رفعت الملف الخطأ.
أرى أن المهمة ما زالت قيد التنفيذ. سأقوم بإلغائها الآن.
تم إلغاء المهمة. يمكنك رفع الملف الصحيح، وسأبدأ تحويله لك فور إرساله.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Transloadit وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Transloadit.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Transloadit التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك التحقق من حالة المهمة أو بدء مهمة جديدة أو إلغاؤها. ويمكنه أيضًا تنفيذ مهام المتابعة بعد انتهاء المكالمة، مثل إعادة إرسال إشعار الاكتمال.
تحتاج إلى حساب لدى Transloadit. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Transloadit، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة.
التكاملات متاحة ابتداءً من خطة Growth. يعمل Transloadit مع أي خطة من Growth فما فوق.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.