دع وكيلك ينشئ مهام TickTick ويتابعها أثناء المكالمة.

اربط TickTick بـ AgentCalls بنقرة واحدة من لوحة التحكم. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على مشاريعك، ومراجعة ما هو مدرج في القائمة، وإنشاء مهام جديدة بمواعيد استحقاق وتذكيرات، وتحديد الأعمال المنجزة. يمكن للمتصل أن يطلب إضافة متابعة، ويراها فريقك في TickTick فورًا دون الحاجة إلى كتابة أي شيء أثناء الاتصال.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Ticktick

  • إنشاء مهام بعنوان وموعد استحقاق وتذكير بينما يبقى المتصل على الخط
  • عرض مشاريعك وفتح أي مشروع لمراجعة مهامه وأعمدته
  • تحديد المهمة كمنجزة بعد التأكد من إتمام العمل
  • حذف مهمة أو مشروع لم تعد بحاجة إليه، بعد تأكيد الاختيار

يوفّر Ticktick 17 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميلة تطلب جدولة معاودة اتصال

  1. المتصل

    مرحبًا، أتصل بخصوص طلب المطبخ. هل يمكن لأحد أن يعاود الاتصال بي غدًا صباحًا؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. ما الاسم الذي أدونه، وما الوقت المناسب لك غدًا؟

  3. المتصل

    الاسم دانا موراليس. الساعة 9:30 مناسبة.

  4. الوكيل

    تم. أضفت مهمة معاودة اتصال لدانا موراليس غدًا الساعة 9:30 مع تذكير قبلها بخمس عشرة دقيقة. هل من شيء آخر؟

مراجعة المهام المفتوحة في مشروع

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري بما تبقى في مشروع قائمة الربيع؟

  2. الوكيل

    بالطبع. هناك أربع مهام مفتوحة، اثنتان مستحقتان يوم الجمعة: مراجعة أسعار الموردين وجلسة تصوير الأطباق الجديدة.

  3. المتصل

    ضع علامة إنجاز على مراجعة أسعار الموردين، فقد انتهيت منها للتو.

  4. الوكيل

    تم تحديدها كمنجزة. تبقى ثلاث مهام مفتوحة في مشروع قائمة الربيع.

تأكيد عمل جديد من عميل عائد

  1. المتصل

    أود حجز زيارة صيانة لجهاز التكييف يوم الثلاثاء القادم بعد الظهر.

  2. الوكيل

    يمكنني ترتيب ذلك. سأنشئ مهمة في مشروع زيارات الصيانة ليوم الثلاثاء القادم بعد الظهر. أي عنوان يذهب إليه الفني؟

  3. المتصل

    الوحدة 4، شارع هاربور 112.

  4. الوكيل

    تم. المهمة مسجلة ليوم الثلاثاء القادم الساعة 2 ظهرًا والعنوان مدون في الملاحظات، وستراها في TickTick.

كيف تربط Ticktick

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Ticktick

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Ticktick وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Ticktick التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع TickTick أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يستطيع وكيلك قراءة المشاريع والمهام وإجراء تعديلات أثناء بقاء المتصل على الخط. كما يمكن تنفيذ الإجراءات بعد المكالمة، مثل تسجيل ملخص أو إنشاء مهمة متابعة.

ما الذي أحتاجه لربط TickTick؟

تحتاج إلى حساب TickTick موجود. افتح لوحة تحكم AgentCalls واختر TickTick ثم سجّل الدخول إليه. بعد الموافقة على الصلاحيات يستطيع الوكيل استخدام مشاريعك ومهامك.

أي باقة تتضمن تكامل TickTick؟

التكاملات، ومنها TickTick، متاحة ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Ticktick.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.