دع وكيل AgentCalls الصوتي يبحث في محتوى Sanity ويحدّثه أثناء حديثه مع عملائك.

تخزن Sanity منتجاتك وصفحاتك وغيرها من المحتوى المنظم. اربط مشروع Sanity الخاص بك مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك الصوتي من الإجابة عن الأسئلة من هذا المحتوى أثناء المكالمة، والتحقق من توفر المنتجات، وإنشاء السجلات أو تحديثها عندما يطلب المتصل تغييرًا. اربط الأداة مرة واحدة باستخدام بيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات Sanity. يعمل وكيلك ضمن الصلاحيات التي تحددها، فلا يقرأ ولا يكتب إلا ما تسمح به. مناسب للمتاجر والناشرين والفرق الصغيرة التي تحفظ معلوماتها في Sanity.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Sanity

  • البحث عن المحتوى الحي وتفاصيل المنتجات من مشروع Sanity أثناء المكالمة
  • إنشاء سجلات جديدة، مثل عميل محتمل أو طلب أو ملاحظة حجز، من المعلومات التي يذكرها المتصل
  • تعديل الحقول القائمة، كتغيير ساعات العمل أو السعر، بعد تأكيدك للتغيير
  • التحقق من الدعوات والأدوار للإجابة عن أسئلة الوصول التي يطرحها أعضاء الفريق

يوفّر Sanity 21 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال عن توفر منتج

  1. المتصل

    مرحبًا، هل ما زال لديكم الأصيص الخزفي الأزرق بالحجم المتوسط؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق لك. نعم، الأصيص الأزرق المتوسط متوفر، ولدينا 6 قطع. سعره 42 دولارًا. هل تريد أن أحجز لك واحدًا؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك، باسم دانيال ريjust.

  4. الوكيل

    تم يا دانيال. سجلت حجزًا لقطعة واحدة من الأصيص الأزرق المتوسط، وسنحتفظ به حتى السادسة مساءً اليوم.

تحديث ساعات العمل

  1. المتصل

    أتصل لأسأل إن كنتم مفتوحين يوم الأحد هذا الشهر.

  2. الوكيل

    نحن مغلقون أيام الأحد عادةً، لكننا مفتوحون هذا الأحد 16 مارس من العاشرة صباحًا حتى الثانية ظهرًا بمناسبة تخفيضات الربيع.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك التأكد من ظهور ذلك على الموقع؟

  4. الوكيل

    أضفت ساعات يوم الأحد 16 مارس إلى جدول المتجر في Sanity. ستظهر على الموقع من الآن.

متابعة طلب بعد المكالمة

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من Harbor Interiors بخصوص طلبك لعينة قماش الأريكة يوم الثلاثاء الماضي. هل هذا وقت مناسب؟

  2. المتصل

    نعم، تفضل.

  3. الوكيل

    سجلنا طلبك لعينة الكتان الرمادي، وهي جاهزة للشحن. هل أؤكد عنوان التوصيل المسجل لدينا؟

  4. المتصل

    نعم، العنوان صحيح. شكرًا لك.

كيف تربط Sanity

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Sanity

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Sanity وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Sanity.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Sanity التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Sanity أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك قراءة المحتوى وإنشاء السجلات أو تحديثها فورًا، ويمكنه أيضًا تسجيل الملاحظات والمتابعات بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط Sanity؟

تحتاج إلى حساب Sanity له صلاحية الوصول إلى المشروع المطلوب. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم اربط Sanity باستخدام بيانات الاعتماد من إعدادات مشروعك في Sanity.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

تتضمن التكاملات، ومنها Sanity، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Sanity.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.