دع وكيل هاتفك يقرأ جداول Retable ويحدّثها أثناء حديثه مع العملاء.
تحفظ Retable مشاريعك وجداولك وصفوفك في مساحة عمل مشتركة واحدة. اربط حسابك في Retable مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من البحث عن السجلات وإضافة صفوف جديدة وتنظيم الجداول أثناء المكالمة المباشرة. اطلب منه التحقق من حالة طلب أو تسجيل عميل محتمل أو حذف حجز ملغى، وسيفعل ذلك بينما تستمر المحادثة. يعرض وكيلك المشاريع والجداول، ويقرأ الأعمدة التي يحتاجها، ويُدرج صفوفًا بالتفاصيل التي يذكرها المتصل. تظهر التغييرات في Retable فورًا، فيرى فريقك ما حدث دون انتظار ملخص.
يوفّر Retable 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا مهتم بمشروع تجديد الحمام. هل يمكن لأحد أن يعاود الاتصال بي؟
بالتأكيد. هل يمكنني معرفة اسمك ورقم الهاتف الأنسب للتواصل معك؟
اسمي دانا ويتفيلد، والرقم 555 0142 98.
شكرًا لك يا دانا. أضفتك إلى جدول العملاء المحتملين مع طلب تجديد الحمام. سيتصل بك أحد فريقنا صباح الغد.
أتصل بخصوص الطلب رقم 4471. هل شُحن بعد؟
دعني أتحقق من ذلك. لحظة من فضلك.
شُحن يوم الثلاثاء، ومن المتوقع أن يصلك بحلول يوم الجمعة الرابع عشر. حالة التتبع في جدول الطلبات تشير إلى أنه خرج للتسليم.
ممتاز، شكرًا لك.
مساء الخير، معك عيادة ريفرسايد للأسنان بخصوص موعدك يوم الخميس الساعة 10:30.
في الواقع أحتاج إلى إلغائه. أنا خارج المدينة.
لا مشكلة. أزلت حجز يوم الخميس من الجدول. هل تود تحديد موعد جديد الأسبوع المقبل؟
نعم، يوم الاثنين بعد الظهر سيكون مناسبًا.
أضفت موعد يوم الاثنين الساعة 2:00 مساءً باسمك. ستصلك رسالة تأكيد قريبًا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Retable وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Retable.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Retable التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يمكن لوكيلك قراءة البيانات في Retable وكتابتها أثناء استمرار المحادثة، فتُحفظ المعلومات التي يجمعها فورًا.
حساب Retable لديه صلاحية الوصول إلى مساحة العمل التي تريد أن يستخدمها الوكيل. أدخل بيانات اعتماد Retable في لوحة تحكم AgentCalls ضمن قسم التكاملات. يمكنك تقييد الوصول إلى المشاريع والجداول التي تختارها.
Retable متاحة من باقة Growth فما فوق، إلى جانب جميع تكاملات الأدوات الأخرى في AgentCalls.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.