امنح النقاط وتابع الترتيب واحتفل بإنجازات فريقك عبر الهاتف.

عند ربط Pointagram يستطيع وكيلك منح النقاط للاعبين أثناء المكالمة، والاطلاع على ترتيب أي شخص في لوحة المتصدرين، والبحث عن المسابقات والفرق. يمكن لمندوبي المبيعات والموظفين أن يسألوا عن أدائهم ويسمعوا رصيدهم الحالي دون انتظار المدير. وبعد المكالمة يسجّل الوكيل النقاط وسببها، فيبقى تقدم الفريق محدثًا في Pointagram.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Pointagram

  • منح النقاط للاعبين مع وسم ووصف قصير يوضح السبب
  • الاطلاع على ترتيب اللاعب ونقاطه وموقعه في المسابقة
  • متابعة المسابقات النشطة ولوحات المتصدرين الخاصة بها
  • البحث عن اللاعبين بالبريد الإلكتروني أو الاسم أو المعرّف الخارجي
  • مراجعة سجل النقاط الأخير لسلسلة النقاط

يوفّر Pointagram 8 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مندوب يستفسر عن ترتيبه

  1. المتصل

    مرحبًا، أنا دانا أورتيز. أين أقف في مسابقة مبيعات الربع الثالث؟

  2. الوكيل

    أهلًا دانا. أنتِ في المركز الثالث في لوحة مبيعات الربع الثالث برصيد 1,240 نقطة، وتتأخرين 60 نقطة عن مارcus. صفقتان مغلقتان هذا الأسبوع تنقلانك إلى المركز الثاني.

مدير يمنح نقاطًا بعد فوز مع عميل

  1. المتصل

    معك جيمس من فرع لидز. هل يمكنك منح بريا 50 نقطة عن عقد التجديد الذي أغلقته هذا الصباح؟

  2. الوكيل

    تم. أضفت 50 نقطة إلى بريا شاه في سلسلة نقاط المبيعات، ووسمتها بالتجديد. رصيدها الآن 890 نقطة وهي في المركز الرابع.

موظف يتحقق من مجموع فريق

  1. المتصل

    مرحبًا، أتصل بخصوص فريق الدعم. كم رصيدهم هذا الشهر؟

  2. الوكيل

    يملك فريق الدعم 3,415 نقطة هذا الشهر ويحتل المركز الأول بين الفرق. هل تريد أسماء أفضل ثلاثة لاعبين في الفريق؟

كيف تربط Pointagram

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Pointagram

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Pointagram وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Pointagram.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Pointagram التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يستطيع وكيلك الاطلاع على الترتيب ومنح النقاط أثناء وجود المتصل على الخط، كما يمكنه مراجعة سجل النقاط بعد المكالمة عندما تطلب ملخصًا.

ما الذي أحتاجه لربط Pointagram؟

تحتاج إلى حساب في Pointagram. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وأدخل بيانات اعتمادك في Pointagram من إعدادات الأداة، وتكون الوصلة جاهزة.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

يتوفر Pointagram ضمن باقة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Pointagram.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.