اربط Parsio ليتمكن وكيلك من الاطلاع على بيانات المستندات المستخرجة أثناء المكالمات.

تستخرج Parsio الحقول المنظمة من الفواتير والإيصالات وملفات PDF وغيرها من المستندات المرسلة عبر البريد الإلكتروني. اربط حساب Parsio الخاص بك بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من متابعة هذه المستندات أثناء حديثه مع المتصل. يمكنه العثور على مستند، وقراءة حقوله المستخرجة، وعرض ما وصل إلى صندوق بريد، والتحقق من الحقول التي يستخرجها. كما يستطيع وكيلك معالجة مستند نصي أو HTML جديد عندما يرسله المتصل خلال المكالمة. تبقى الإجراءات التي تغيّر البيانات أو تستهلك الرصيد، مثل إعادة المعالجة أو تخطي المستندات، تحت إشرافك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Parsio

  • البحث عن فاتورة أو إيصال برقم المستند وقراءة المبلغ والتاريخ والمورد المستخرجة منه.
  • عرض أحدث المستندات في صندوق البريد ليجيب وكيلك عن سؤال مثل: هل وصلت مستندات طلبي؟
  • التحقق من حالة صندوق البريد والحقول التي يستخرجها قبل الإجابة عن استفسار متعلق بالفوترة.
  • معالجة مستند نصي أو HTML يرسله المتصل أثناء المكالمة إلى صندوق بريد موجود في Parsio.
  • عرض قائمة صناديق البريد لاختيار الصندوق المناسب لكل طلب.

يوفّر Parsio 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يستفسر عن فاتورة مورد

  1. المتصل

    مرحباً، أرسلت فاتورة شركة تانر للتوريدات الأسبوع الماضي. هل وصلت؟

  2. الوكيل

    لحظة، سأتحقق من صندوق بريد الحسابات. أرى فاتورة من شركة تانر للتوريدات استُلمت يوم الثلاثاء الرابع من مارس.

  3. المتصل

    ممتاز. كم إجمالي المبلغ؟

  4. الوكيل

    الإجمالي 1,248.50 دولاراً، ويستحق السداد في الثامن عشر من مارس. هل تريد أن أرسلها إلى فريق الحسابات لديكم؟

استعلام عن مستندات حديثة لعميل

  1. المتصل

    مرحباً، معي بريا ناير. أنتظر الإيصالات الخاصة بتجديد البرنامج.

  2. الوكيل

    شكراً يا بريا. أتحقق الآن من صندوق بريد الإيصالات.

  3. الوكيل

    وصل إيصالان هذا الصباح، كلاهما لتجديد الاشتراك السنوي، بإجمالي 340 جنيهاً إسترلينياً. هل تريدين إرسالهما إليك بالبريد الإلكتروني؟

  4. المتصل

    نعم، أرسلهما إلى priya@example.co.uk من فضلك.

متصل يرسل نص مستند أثناء المكالمة

  1. المتصل

    سأقرأ عليك تفاصيل أمر الشراء. الرقم 4471، اثنا عشر صندوقاً من الورق، التسليم إلى مكتب الرياض في الثاني عشر.

  2. الوكيل

    تم فهم ذلك. سأرسله إلى صندوق بريد المشتريات ليتم تحليله وإضافته إلى سجلاتكم.

  3. الوكيل

    تم. أمر الشراء 4471 مسجّل الآن في صندوق بريد المشتريات، مع الكمية وموقع التسليم والتاريخ المستخرجة منه.

كيف تربط Parsio

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Parsio

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Parsio وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Parsio.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Parsio التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Parsio أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يمكن لوكيلك البحث عن المستندات وحقولها أثناء بقاء المتصل على الخط، كما يمكنه معالجة مستند نصي أو HTML يُرسل خلال المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Parsio؟

تحتاج إلى حساب Parsio وبيانات اعتماده، وتُدخلها من إعدادات Parsio. ثم سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls لإتمام الربط. الربط متاح ضمن باقة النمو وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل حذف مستنداتي أو تعديلها؟

يمكنه تخطي المستندات أو طلب إعادة معالجتها، لكن هذين الإجراءين يغيّران حالة المعالجة أو يستهلكان رصيد التحليل. أنت من يقرر إن كان وكيلك مسموحاً له بتنفيذهما.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Parsio.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.