اقرأ النصوص من الصور وملفات PDF أثناء المكالمة عبر OCR.space.

اربط OCR.space بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من قراءة النصوص من الصور وملفات PDF التي يرسلها المتصل أو يشير إليها. عندما يسأل العميل عن فاتورة أو نموذج أو إشعار تسليم، يستطيع الوكيل استخراج النص والتصرف بناءً عليه أثناء المكالمة. اربط الحساب مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، وسيستخدم الوكيل OCR.space ضمن الأدوات التي يعمل بها في مكالماتك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع OCR.space

  • قراءة صورة أو ملف PDF ممسوح شاركه المتصل، مثل إيصال أو نموذج
  • استخراج التفاصيل الأساسية كالأسماء والتواريخ والمبالغ وأرقام المراجع أثناء المكالمة
  • مراجعة المستند المرسل مقابل سجلاتك قبل تأكيد الخطوة التالية
  • إرسال البيانات المستخرجة إلى أدواتك الأخرى ليكون الفريق على علم بها بعد المكالمة

يوفّر OCR.space 3 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

تأكيد فاتورة مورد

  1. المتصل

    مرحباً، أتصل بخصوص الفاتورة رقم 4471 من شركة Brightline Supplies. أرسلت لكم صورة لها هذا الصباح.

  2. الوكيل

    شكراً يا مريم. دعيني أقرأ المستند الآن. أرى الفاتورة رقم 4471 بتاريخ 12 مارس، بمبلغ 2,380 دولاراً.

  3. المتصل

    جيد. هل يمكنك تأكيد أن تاريخ الاستحقاق هو 11 أبريل؟

  4. الوكيل

    نعم، تاريخ الاستحقاق في الفاتورة هو 11 أبريل. وقد سجّلته في حسابك.

قراءة إشعار تسليم

  1. المتصل

    ترك السائق إشعار التسليم الموقّع عند الباب. التقطت له صورة.

  2. الوكيل

    حسناً. هل يمكنك إرسال الصورة إلى هذا الرقم حتى أتمكن من قراءتها؟

  3. المتصل

    أُرسلت. هل تستطيع إخباري بعدد الكراتين المذكورة فيه؟

  4. الوكيل

    يذكر الإشعار 14 كرتونة، برقم الطلب PO-2290، وقد استُلم اليوم الساعة 10:40 صباحاً.

متابعة نموذج تم إرساله

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من Harbor Dental بخصوص نموذج الاستقبال الذي رفعته الأسبوع الماضي. هل الوقت مناسب الآن؟

  2. المتصل

    بالتأكيد، تفضل.

  3. الوكيل

    قرأت النموذج ولاحظت أن حقل رقم عضوية التأمين غير واضح. هل يمكنك قراءته عليّ؟

  4. المتصل

    هو HX 40817 2290.

  5. الوكيل

    شكراً، حفظت الرقم. موعدك يوم الخميس الساعة 2 ظهراً ما زال مؤكداً.

كيف تربط OCR.space

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط OCR.space

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر OCR.space وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في OCR.space.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات OCR.space التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يقرأ الوكيل المستندات أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. أثناء المكالمة، يستطيع الوكيل قراءة مستند شاركه المتصل واستخدام التفاصيل فوراً. ويمكنه أيضاً معالجة المستندات بعد المكالمة عندما تكون هناك حاجة إلى متابعة.

ماذا أحتاج لربط OCR.space؟

تحتاج إلى حساب في OCR.space ببياناته الخاصة. أضفها من إعدادات الأداة، ثم اربطها من لوحة تحكم AgentCalls. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls لإكمال الربط.

أي باقة تشمل OCR.space؟

تُشمل التكاملات، ومنها OCR.space، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع OCR.space.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.