دع وكيل هاتفك يدير لوحات monday.com ومهامك أثناء انتظار المتصل.
اربط Monday MCP بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيل هاتفك من العمل داخل مساحات عمل monday.com أثناء المكالمة. يستطيع البحث عن عنصر في لوحة، والتحقق من المسؤول عن المهمة وحالتها، وإضافة عنصر جديد أو تحديث أحد الأعمدة، وتسجيل طلب العميل ليراه فريقك على اللوحة فورًا. يبقى فريقك في موقع التحكم الكامل، إذ لا يستخدم الوكيل إلا اللوحات ومساحات العمل التي تربطها، ويمكنك مراجعة كل تغيير في monday.com.
يوفّر Monday MCP 96 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أتصل بخصوص التركيب الخاص بي. اسمي دانا ريس، وقيل لي إنه سيُجدول هذا الأسبوع.
أهلًا دانا، دعيني أتحقق من ذلك. أرى التركيب على لوحة الجدولة، وموعده الحالي يوم الخميس الساعة 10:30 صباحًا مع مارتن.
ممتاز، هل يمكن نقله إلى بعد ظهر يوم الجمعة؟
بالتأكيد. حدّثت الموعد إلى يوم الجمعة وأضفت ملاحظة ليعلم مارتن بالتغيير. هل يناسبك أي وقت بعد الواحدة ظهرًا؟
طابعة المكتب تتعطل باستمرار. هل يمكن لأحد أن يأتي ويفحصها؟
آسف لسماع ذلك. يمكنني تسجيل طلب خدمة لك الآن. ما اسم الشركة، وما أفضل رقم للتواصل معكم؟
اسم الشركة برايتلاين دنتال، والرقم 555 0142.
شكرًا لك. أنشأت تذكرة خدمة على لوحة الدعم بأولوية عالية، وأسندتها إلى فريق الميدان. سيتصل بك أحد قبل الظهر من الغد.
مرحبًا، أتصل من هاربور بيلد بخصوص عرض سعر المطبخ الذي أرسلناه الثلاثاء الماضي. هل هذا وقت مناسب للحديث دقيقة؟
نعم، تفضل. ما زلنا نفكر في الأمر.
مفهوم. وضعت علامة متابعة مطلوبة على عرض السعر، وضبطت تذكيرًا ليوم الاثنين القادم. هل هناك أي نقطة تودون أن يوضحها الفريق قبل ذلك؟
نعم، اسألوهم عن خيارات تشطيب الخزائن.
تم. أضفت هذا السؤال إلى العنصر ليطلع عليه فريق المبيعات قبل أن يتصل بكم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Monday MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Monday MCP.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Monday MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع الوكيل البحث عن العناصر وتحديث الأعمدة وإنشاء إدخالات جديدة فورًا. كما يمكنه إضافة ملاحظات ومهام بعد انتهاء المكالمة استنادًا إلى ما نوقش فيها.
تحتاج إلى حساب على monday.com. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات monday.com، ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls واربط Monday MCP. لا يصل الوكيل إلا إلى اللوحات ومساحات العمل التي تسمح بها.
التكاملات، ومنها Monday MCP، مشمولة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.