اربط Mintlify ليتمكن وكيلك من الإجابة عن أسئلة التوثيق وتقديم تقارير الملاحظات عبر الهاتف.
Mintlify منصة توثيق تستخدمها فرق برمجية كثيرة لنشر مراكز المساعدة الخاصة بها. اربط حساب Mintlify بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على ما يبحث عنه العملاء، ومراجعة ملاحظات صفحة مساعدة محددة، وبدء تحديث للتوثيق يراجعه فريقك قبل نشره. استخدمه للرد على أسئلة المتصلين حول توثيقك، أو لتسجيل طلب دليل جديد أثناء المكالمة.
يوفّر Mintlify 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أتبع دليل إعداد الـ webhook الخاص بكم، لكن حدث الاختبار يفشل باستمرار.
نأسف لذلك. دعني أتحقق مما إذا كان آخرون قد أبلغوا عن المشكلة نفسها في تلك الصفحة. هل يمكنك ذكر اسم شركتك حتى أسجل الملاحظة لفريق التوثيق؟
شركة نورثوند لابز.
شكرًا، أستاذ أوكافور. راجعت الملاحظات على تلك الصفحة. ثلاثة أشخاص أشاروا هذا الأسبوع إلى خطوة التوقيع، وقد سجلت بلاغك لدى الفريق وسيقومون بتحديثها.
هل يمكنك إخباري بأكثر ما بحث عنه الناس في مركز المساعدة لدينا هذا الشهر؟
نعم. أكثر مصطلح بحث هو «حدود معدل استخدام API» بـ 214 عملية بحث. يليه «عملة الفوترة» بـ 139 بحثًا. هل تريد أن أتحقق من نسبة النقر على الأول؟
نعم من فضلك.
نحو 38 بالمئة من تلك البحوث أدت إلى النقر على صفحة حدود المعدل. هذه النسبة أقل من متوسطك، لذا قد تحتاج الصفحة إلى ملخص أوضح في أعلاها.
هل لديكم دليل حول تصدير بياناتنا إلى ملف CSV؟ لم أجد شيئًا.
لا توجد لدينا صفحة مخصصة لذلك حتى الآن. يمكنني بدء تحديث للتوثيق لإضافتها. هل أرسل هذا الطلب إلى فريق التوثيق؟
نعم، وأخبرهم أن يشملوا التصدير الشهري أيضًا.
تم. بدأت مهمة توثيق تغطي تصدير CSV والتصدير الشهري. وستفتح طلب سحب ليراجعه الفريق قبل نشر أي شيء.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Mintlify وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Mintlify.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Mintlify التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. يمكن لوكيلك الاطلاع على المشاهدات ومصطلحات البحث والملاحظات أثناء بقاء المتصل على الخط. كما يمكنه بدء مهمة توثيق تستمر بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Mintlify بصلاحيات مسؤول على مشروع التوثيق الخاص بك. أضف بيانات الاعتماد في إعدادات Mintlify من لوحة تحكم AgentCalls. لا يستطيع الوكيل التصرف إلا ضمن صلاحيات ذلك الحساب.
يتوفر Mintlify ضمن خطة Growth وما فوقها. التكاملات غير متاحة في خطة Starter.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.