ابدأ مجانًا

ملاحظات Hjarni وحاوياتها، يديرها وكيلك الذكي أثناء المكالمات.

عند ربط Hjarni بـ AgentCalls يستطيع وكيلك البحث في الملاحظات والاطلاع على محتوى الحاويات وإنشاء ملاحظات جديدة أثناء المكالمة مع العميل. يمكن للمتصل أن يسأل عن تفاصيل عمل سابق، فيجد الوكيل الملاحظة ويقرأ النقاط الأساسية. وبعد المكالمة يحفظ ملاحظة قصيرة بما تم الاتفاق عليه، مع وسوم تساعد فريقك على إيجادها. يتم الربط ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات الأداة، لتتحكم بما يمكن للوكيل الاطلاع عليه.

ابدأ مجانًاالأسعار

ما يستطيع وكيلك فعله مع Hjarni

  • البحث في ملاحظاتك وقراءة التفاصيل الأساسية أثناء المكالمة
  • إنشاء ملاحظة جديدة في الوارد أو داخل حاوية بعد المكالمة
  • إضافة وسوم إلى الملاحظة لتسهيل إيجادها لاحقاً
  • التحقق من حالة حسابك في Hjarni قبل إنشاء عدد كبير من الملاحظات
  • إنشاء حاويات لتنظيم ملاحظات العملاء أو المشاريع

يوفّر Hjarni 15 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميلة تسأل عن عمل سابق

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا موراليس. أتصل بخصوص مشروع تجديد المطبخ الذي نفذتموه الربيع الماضي. هل لديكم المقاسات المسجلة؟

  2. الوكيل

    أهلاً دانا، دعيني أبحث عن ذلك. أرى ملاحظة تجديد المطبخ من شهر أبريل. طول خزائن الجدار الشمالي 14 قدماً، والجزيرة 6 في 3 أقدام.

  3. المتصل

    ممتاز، هذا ما كنت أحتاجه. هل يمكنك إضافة أنني أريد الكوارتز بدلاً من اللامينيت للأسطح الجديدة؟

  4. الوكيل

    تم. أضفت ملاحظة إلى مشروع موراليس بطلب الكوارتز، وأضفت لها وسماً للمتابعة. سيتصل بك أحد زملائنا يوم الخميس لمناقشة الأسعار.

استفسار وارد عن زيارة صيانة

  1. المتصل

    مرحباً، معك ماركوس ويب. خضعت وحدة التكييف لدينا لزيارة صيانة في يناير. هل يمكنكم إخباري بما تم إنجازه؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا ماركوس. دعني أجد ملاحظة زيارة يناير لعنوانك.

  3. الوكيل

    استبدل الفني فلتر الهواء، ونظف ملف المكثف، ولاحظ تسرباً بطيئاً للفريون في الخط الخلفي. وأوصينا بزيارة متابعة.

  4. المتصل

    حسناً، هل يمكنك حجز زيارة المتابعة؟ يوم الثلاثاء القادم صباحاً إن أمكن.

  5. الوكيل

    سجلت طلبك ليوم الثلاثاء القادم صباحاً ووسمته للجدولة. سيؤكد فريقنا الموعد بدقة عبر البريد الإلكتروني قبل نهاية اليوم.

متابعة صادرة بعد استشارة

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من عيادة ريفرسايد للأسنان نيابة عن الدكتورة باتيل. هل أتحدث مع بريا شارما؟

  2. المتصل

    نعم، أنا هي.

  3. الوكيل

    ممتاز. طلبت مني الدكتورة باتيل متابعة ملاحظات استشارتك يوم الأربعاء الماضي. هل لديك بضع دقائق لمراجعة خيارات العلاج؟

  4. المتصل

    بالتأكيد، تفضل.

  5. الوكيل

    حفظت ملخصاً للخيارين اللذين نوقشا في ملفك، وأضفت وسماً ليراجعه الدكتورة باتيل. ستتواصل معك إذا كانت لديك أسئلة حول التكلفة.

كيف تربط Hjarni

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Hjarni

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Hjarni وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Hjarni.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Hjarni التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

تكاملات ذات صلة

Notionموثّقالمشاريع والمهامNotion centralizes notes, docs, wikis, and tasks in a unified workspace, letting teams build custom workflows for…Google Driveالمستندات والملاحظات والملفاتGoogle Drive is a cloud storage solution for uploading, sharing, and collaborating on files across devices, with robust…Google Docsالمستندات والملاحظات والملفاتGoogle Docs is a cloud-based word processor with real-time collaboration, version history, and integration with other…OneDriveالمستندات والملاحظات والملفاتOneDrive is Microsoft’s cloud storage solution enabling users to store, sync, and share files across devices, offering…DocuSignالمستندات والملاحظات والملفاتDocuSign provides eSignature and digital agreement solutions, enabling businesses to send, sign, track, and manage…Text to PDFالمستندات والملاحظات والملفاتConvert text to PDF

كل تكاملات المستندات والملاحظات والملفات

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Hjarni أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يبحث الوكيل في الملاحظات ويقرأ التفاصيل. وبعد المكالمة ينشئ ملاحظات ووسوماً، فيُحفظ سجل ما تم الاتفاق عليه فوراً.

ما الذي أحتاجه لربط Hjarni؟

تحتاج إلى حساب Hjarni وبيانات اعتماده من إعدادات الأداة. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، ثم اربط Hjarni ببياناتك الخاصة.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth. لاحظ أن حسابات Hjarni المجانية محدودة بـ 25 ملاحظة و5 مرفقات، لذا تحقق من حالة حسابك إذا كنت تنشئ عدداً كبيراً من الملاحظات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Hjarni.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًاالأسعار