دع وكيلك يتحقق من خطوات Harness والنشر أثناء المكالمة.
عند ربط Harness بـ AgentCalls يستطيع وكيلك البحث عن المشاريع والخطوات والخدمات والبيئات وآخر عمليات التنفيذ أثناء حديثه مع المتصل. يمكن لفريقك الاستعلام عن حالة النشر عبر الهاتف، ويرد وكيلك على العملاء والموظفين دون الحاجة إلى فتح لوحة Harness. يقرأ الوكيل من حسابك الخاص في Harness باستخدام بيانات الاعتماد التي تضبطها في إعدادات الأداة.
يوفّر Harness 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أتصل بخصوص تحديث الفوترة الذي وُعدنا به أمس. هل صدر بعد؟
لحظة من فضلك يا أستاذة باتيل، سأتحقق الآن. أنظر إلى خط أنابيب الفوترة في بيئة الإنتاج.
انتهت آخر عملية تنفيذ قبل نحو ساعتين بنجاح. التحديث متاح الآن لجميع الحسابات.
ممتاز، شكرًا. متى صدر بالضبط؟
انتهى في التاسعة و42 دقيقة صباحًا بتوقيت الشرق الأمريكي. هل أستطيع مساعدتك في شيء آخر؟
مرحبًا، معك مروان من فريق العمليات. ما الخدمات المضبوطة حاليًا في بيئة التجهيز؟
بالتأكيد. مشروع Checkout يضم أربع خدمات في بيئة التجهيز: الموقع، والمدفوعات، والإشعارات، ولوحة الإدارة.
وهل يوجد خط أنابيب يعمل الآن؟
نعم، بدأ خط إصدار قبل 15 دقيقة ولا يزال قيد التنفيذ. هل تريد أن أضيف ذلك إلى قائمة مهامك؟
مرحبًا، أتصل بالنيابة عن جордан لي من شركة Northwind Labs. فشل خط مزامنة البيانات الليلي في الساعة 2:10 فجرًا. هل لديك بضع دقائق؟
نعم، تفضل. ما الذي حدث؟
توقف التنفيذ عند خطوة النشر في بيئة التجهيز بسبب انتهاء المهلة الزمنية. هل تريد أن أجدول إعادة المحاولة بعد الظهر؟
نعم، اضبطها على الساعة الثالثة عصرًا.
تم. سجلت طلب إعادة المحاولة لتنفيذه اليوم الساعة الثالثة عصرًا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Harness وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Harness.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Harness التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن الخطوات وعمليات التنفيذ والخدمات والبيئات while يتحدث مع المتصل، ثم يرد بالحالة الحالية.
تحتاج إلى حساب Harness يملك صلاحية الوصول إلى المشاريع التي تريد أن يقرأها الوكيل. أنشئ بيانات الاعتماد من إعدادات Harness، ثم اربطها من لوحة تحكم AgentCalls.
التكاملات مشمولة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.