دع وكيل AgentCalls يدير ملفاتك ويشاركها أثناء المكالمات عبر GoFile.

GoFile خدمة لتخزين الملفات ومشاركتها. اربط حساب GoFile الخاص بك، وسيتمكن وكيل AgentCalls من العمل على ملفاتك أثناء تحدثه مع العملاء. يستطيع التحقق من حسابك ومساحة التخزين، وإنشاء مجلد جديد لعميل أو مشروع، وإعادة تسمية ملف أو مجلد ليتوافق مع قواعد التسمية لديك، ورفع ملف إلى المجلد الصحيح بعد أن يؤكد المتصل ذلك. الحذف مقتصر على الملفات والمجلدات التي تحددها أنت صراحةً، فلا يمكن للوكيل إزالة أي محتوى من تلقاء نفسه.

ما يستطيع وكيلك فعله مع GoFile

  • إنشاء مجلد خاص لعميل أو مشروع جديد أثناء وجود المتصل على الخط
  • رفع مستند إلى المجلد الموجود الصحيح بعد أن يؤكد المتصل ذلك
  • إعادة تسمية ملف أو مجلد ليتوافق مع نظام التسمية المعتمد لديك
  • التحقق من حساب GoFile الخاص بك ومساحة التخزين المستخدمة وأعداد المحتوى عند الطلب
  • حذف ملفات أو مجلدات محددة فقط عندما تسميها صراحةً

يوفّر GoFile 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

تأهيل عميل جديد

  1. المتصل

    مرحباً، أنا سارة ليندكفيست من استوديو ليندكفيست للتصميم. أحتاج إلى إعداد مجلد مشترك لمشروعنا الجديد.

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا سارة. ما الاسم الذي تودين إطلاقه على المجلد؟

  3. المتصل

    سمّه تجديد هوية ليندكفيست 2025.

  4. الوكيل

    تم. أنشأت مجلداً خاصاً باسم تجديد هوية ليندكفيست 2025. هل تريدين أن أرسل رابط الرفع إلى بريدك الإلكتروني؟

رفع مستند بعد المكالمة

  1. المتصل

    هل يمكنك حفظ العقد الموقّع الذي أرسلته للتو بالبريد الإلكتروني في مجلد هارتويل إستيتس؟

  2. الوكيل

    نعم، يمكنني ذلك. سأرفع ملف Hartwell_Contract_Signed.pdf إلى مجلد هارتويل إستيتس. هل أتابع؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك.

  4. الوكيل

    تم الرفع. أصبح العقد الآن داخل مجلد هارتويل إستيتس، وأعدت تسميته بتاريخ اليوم لتسهيل الترتيب.

استعلام عن الحساب من المدير

  1. المتصل

    مرحباً، أنا عمر من المكتب. كم مساحة التخزين التي نستخدمها على GoFile؟

  2. الوكيل

    أهلاً عمر. حسابك على GoFile من فئة الأعمال، وتستخدم حوالي 38 غيغابايت موزعة على 1,240 ملفاً. هل تريد تفصيلاً حسب المجلد؟

كيف تربط GoFile

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط GoFile

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر GoFile وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في GoFile.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات GoFile التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع GoFile أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن للوكيل إنشاء المجلدات ورفع الملفات وإعادة تسميتها والتحقق من حسابك. الإجراءات التي تغيّر الملفات تُنفَّذ فقط بعد أن يؤكدها المتصل.

ما الذي أحتاجه لربط GoFile؟

تحتاج إلى حساب GoFile. أدخل بيانات الدخول الخاصة بحسابك في إعدادات الأداة داخل لوحة تحكم AgentCalls. تبقى بيانات الدخول مع حسابك ولا تُعرض للمتصلين أبداً.

أي باقة تتضمن GoFile؟

التكاملات، ومنها GoFile، متاحة ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع GoFile.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.