امنح وكيل الهاتف الوصول إلى إشاراتك المرجعية وملاحظاتك وملخصاتك في Glasp.

يحفظ Glasp الصفحات وملفات PDF والملاحظات التي يقرؤها فريقك. اربط حساب Glasp الخاص بك، وسيتمكن وكيلك من البحث عن المواد المحفوظة أثناء المكالمة، أو حفظ رابط يذكره المتصل، أو تسجيل الملاحظات المهمة من الحديث. يعمل وكيلك بالملاحظات نفسها التي يستخدمها فريقك، دون الحاجة إلى البحث عنها يدوياً. يتم الاتصال باستخدام بيانات اعتماد Glasp الخاصة بك، وتُعد مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Glasp

  • حفظ رابط كإشارة مرجعية في Glasp، أو تحديثها إذا كانت محفوظة مسبقاً
  • البحث عن ملخص محفوظ برقمه وقراءة النقاط الرئيسية للمتصل
  • عرض أحدث الإشارات المرجعية والملاحظات للإجابة عما حفظه فريقك حول موضوع معين
  • إنشاء ملاحظات جديدة من الملاحظات المدونة أثناء المكالمة
  • مراجعة ملاحظات Kindle المستوردة إلى Glasp لكتاب يذكره العميل

يوفّر Glasp 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

المتصل يطلب مقالاً محفوظاً

  1. المتصل

    مرحباً، أرسل لي مدير حسابي رابطاً عن تغييرات الأسعار الشهر الماضي. هل يمكنك العثور عليه؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. أرى إشارة مرجعية محفوظة في حسابك على Glasp بعنوان تغييرات أسعار الربع الثالث. هل تريد أن أرسل لك الرابط عبر رسالة نصية؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك. وإذا كان هناك ملخص فاقرأه لي.

  4. الوكيل

    يوجد ملخص. يغطي ثلاثة تغييرات: خصم سنوي جديد، والانتقال إلى الفوترة حسب المقعد، وفترة سماح للحسابات الحالية. لقد أرسلت الرابط إلى هاتفك.

حفظ رابط أثناء مكالمة مبيعات

  1. المتصل

    قبل أن ننهي، هل يمكنك حفظ دراسة الحالة التي ذكرتها؟ موجودة على موقع Northwind.

  2. الوكيل

    بكل تأكيد. ما عنوان الموقع؟

  3. المتصل

    هو northwind-ops.com ثم clinic-case-study.

  4. الوكيل

    تم حفظها في إشاراتك المرجعية على Glasp تحت اسم دراسة حالة Northwind للعيادات. يمكن لأي شخص في فريقك فتحها من هناك.

متابعة صادرة مع ملاحظات

  1. الوكيل

    مرحباً، معكم مايا من عيادة Lark للأسنان. أتابع معك الكتاب الذي شاركته حول الاحتفاظ بالمرضى.

  2. المتصل

    آه نعم. قمت بتمييز بعض الأقسام. هل تريد أن تراها؟

  3. الوكيل

    من فضلك. أرى ملاحظاتك من الكتاب. القسم المتعلق بتوقيت التذكيرات هو الأكثر تمييزاً. هل أحجز لك مراجعة قصيرة مع الدكتور Lee يوم الخميس الساعة 3 مساءً؟

  4. المتصل

    الخميس الثالثة مناسب.

كيف تربط Glasp

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Glasp

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Glasp وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Glasp.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Glasp التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Glasp أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الإشارات المرجعية والملخصات والملاحظات، وحفظ رابط أو ملاحظات جديدة أثناء الحديث. ويمكنه أيضاً إجراء المتابعات بعد المكالمة باستخدام الإجراءات نفسها.

ما الذي أحتاجه لربط Glasp؟

حساب Glasp وبيانات اعتماده من إعدادات Glasp. أضفها مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات. لا حاجة إلى البرمجة.

هل التكامل مع Glasp مشمول في خطتي؟

التكاملات مشمولة ابتداءً من خطة Growth. يمكن للخطط الأدنى رؤية صفحة Glasp، لكنها تحتاج إلى الترقية لتفعيلها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Glasp.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.