Fleetio عبر الهاتف: راجع المركبات وسجّل الوقود وأبلغ عن الأعطال أثناء المكالمة.
عند ربط Fleetio، يستطيع وكيلك العمل على أسطولك بينما يبقى المتصل على الخط. يمكنه البحث عن مركبة والاطلاع على حالتها، وتسجيل تعبئة وقود أو قراءة عداد، والإبلاغ عن مشكلة في مركبة أو معدة. كما يمكنه إضافة جهة اتصال أو مركبة جديدة، وإغلاق البلاغ أو إعادة فتحه عند تأكيد الإصلاح. يلتزم وكيلك بالقواعد نفسها التي يلتزم بها فريقك في Fleetio، فتُراجع قراءات العداد مقابل سجل المركبة قبل حفظها. يمكنك ربط Fleetio من لوحة تحكم AgentCalls خلال دقائق باستخدام إعدادات Fleetio الخاصة بك.
يوفّر Fleetio 34 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، معك مارკუس من فريق ريفرسايد. الشاحنة رقم 14 تصدر صوتاً مزعجاً عند الفرامل.
شكراً يا ماركوس. سأسجل البلاغ على الشاحنة 14 الآن. هل يمكن استخدامها اليوم بأمان؟
أفضّل ألا أفعل. هل يمكن أن تجعلها أولوية عالية؟
تم. سجلت بلاغاً بأولوية عالية على الشاحنة 14 وأسندته إلى فريق الصيانة. سيتواصلون معك قبل نهاية اليوم.
معك صوفيا. عبأت الشاحنة 3 للتو في المستودع، وعدادها يشير إلى 84,210 ميل.
حسناً يا صوفيا. كم غالوناً عبأت؟
اثنان وأربعون غالوناً ونصف.
شكراً. قارنت قراءة العداد بآخر قراءة وهي أعلى، لذا حفظت سجل الوقود للشاحنة 3 عند 84,210 ميل.
مرحباً، أتصل بخصوص إصلاح الرافعة الهيدروليكية يوم الثلاثاء الماضي. هل انتهى؟
دعني أتحقق. البلاغ ما زال مفتوحاً، وتوجد ملاحظة بأن القطع في الطريق. هل تريد أن أترك رسالة للورشة؟
نعم، أرجو أن يتصلوا بي يوم الخميس الساعة 9:30 صباحاً.
أضفت ذلك إلى البلاغ وأبلغت الورشة. ستتواصل معك يوم الخميس قبل 9:30 إذا وصلت القطع.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Fleetio وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Fleetio.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Fleetio التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن المركبات والبلاغات أثناء وجود المتصل على الخط، وتسجيل تعبئات الوقود وقراءات العداد والأعطال أثناء المكالمة. ما يُتفق عليه يُسجل فوراً ليراه فريقك في Fleetio.
تحتاج إلى حساب في Fleetio بالصلاحيات التي تريد أن يستخدمها الوكيل. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وأدخل بيانات الاتصال الخاصة بـ Fleetio من إعداداتها، ثم اختر الإجراءات التي يُسمح للوكيل بتنفيذها.
التكاملات، ومنها Fleetio، متاحة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.