اجعل قوالب Echtpost تعمل لصالحك في كل مكالمة.

تُرسل Echtpost المستندات والرسائل السرية عبر قناة آمنة ومشفّرة. مع AgentCalls، يستطيع وكيلك الصوتي الاطلاع على القوالب الموجودة في حساب Echtpost الخاص بك أثناء المكالمة. يمكنه إخبار المتصل بخيارات البريد المتاحة، وتأكيد ما يغطيه كل قالب، وتمرير التفاصيل الصحيحة إلى فريقك ليُرسل البطاقة أو المستند المناسب. يقرأ الوكيل قائمة القوالب فقط، فلا يتغير أي شيء في حسابك أثناء المكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Echtpost

  • الاطلاع على قائمة قوالب Echtpost الكاملة أثناء المكالمة المباشرة
  • إخبار المتصلين بتصاميم البطاقات البريدية والبطاقات المتاحة وغرضها
  • مساعدة المتصل على اختيار القالب قبل ترتيب إرسال البريد
  • تزويد فريقك بملاحظة واضحة عن القالب المختار بعد المكالمة

يوفّر Echtpost 1 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

استفسار وارد عن تصميم بطاقة بريدية

  1. المتصل

    مرحبا، أريد إرسال بطاقة شكر لعملائي في نهاية العام. هل لديكم ما يناسب ذلك؟

  2. الوكيل

    نعم، لدينا عدة تصاميم لهذه المناسبة. هل تفضل شكلا رسميا، أم مظهرا أدفأ وأكثر شخصية؟

  3. المتصل

    أفضل شيئا دافئا من فضلك.

  4. الوكيل

    قالب الامتنان الدافئ مناسب تماما. سجلت اختيارك، وسيؤكد فريقنا تفاصيل الطلب عبر البريد الإلكتروني اليوم.

التحقق من القالب المناسب لإرسال بريدي

  1. المتصل

    هل قالب تهاني المواسم ما زال متاحا في حسابي؟

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك. نعم، قالب تهاني المواسم متاح في حساب Echtpost الخاص بك. هل تريد أن أضيف ملاحظة إلى طلبك ليستخدمه الفريق؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك. استخدموه في إرسال يوم الجمعة.

  4. الوكيل

    تم. أضفت قالب تهاني المواسم إلى طلب إرسال يوم الجمعة.

متابعة صادرة لإرسال معلق

  1. الوكيل

    صباح الخير سيدة هيوز. أتصل من عيادة برامويل للأسنان بخصوص بطاقات التذكير التي طلبتها.

  2. المتصل

    نعم، تفضل. أي تصميم تستخدمون؟

  3. الوكيل

    نستخدم قالب التذكير الأنيق، وهو يتناسب مع هوية عيادتكم. هل أؤكد الإرسال ليوم الخميس؟

  4. المتصل

    ممتاز، تابعوا من فضلكم.

كيف تربط Echtpost

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Echtpost

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Echtpost وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Echtpost.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Echtpost التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يغير الوكيل أي شيء في حسابي على Echtpost أثناء المكالمة؟

لا. يستخدم هذا الربط إجراء واحدا فقط، وهو عرض قائمة القوالب. يقرأ الوكيل القائمة ويمكنه تسجيل اختيارك لفريقك، لكنه لا ينشئ أو يعدل أو يرسل أي شيء في Echtpost.

ما الذي أحتاجه لربط Echtpost؟

تحتاج إلى حساب Echtpost. أدخل بيانات الدخول الخاصة بك في إعدادات الأداة، ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls لربطها بوكيلك. الربط متاح ضمن خطة النمو وما بعدها.

هل يعمل هذا أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك الاطلاع على قوالبك وأنت على الخط، والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها فورا.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Echtpost.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.