اقرأ الفواتير والإيصالات عبر الهاتف. Eagle doc متصلة بوكيلك الصوتي.

اربط Eagle doc بـ AgentCalls فيتمكن وكيلك من قراءة المستندات التي يرسلها إليك عملاؤك. يستطيع المتصل أن يسأل عن فاتورة أو إيصال، فيستخرج الوكيل المبالغ والتواريخ وتفاصيل التاجر من الملف المحفوظ. كما يمكنه التحقق من حصتك المتبقية في Eagle doc قبل فترة الذروة لتعرف أن هناك مساحة كافية للعمل. اربط حساب Eagle doc مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، وسيستخدمه الوكيل في كل مكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Eagle doc

  • قراءة تفاصيل الفاتورة أثناء المكالمة، بما في ذلك المورد والتاريخ والبنود والإجماليات
  • استخراج مبالغ الإيصالات وتفاصيل الدفع لمتصل يسأل عن عملية شراء
  • معالجة مستند عند الطلب وإعادة ما وجده للمتصل
  • التحقق من الحصة المتبقية في Eagle doc قبل تنفيذ دفعة كبيرة من المستندات
  • وضع مهام المستندات الجماعية في الطابور لتتم معالجتها بعد انتهاء المكالمة

يوفّر Eagle doc 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن فاتورة

  1. المتصل

    مرحبا، أتصل بخصوص الفاتورة رقم 4471 من شهر مارس. هل استلمتم الدفعة؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. لدي الفاتورة رقم 4471 من شركة Harbor Print بقيمة 1,284.50 دولار، بتاريخ 3 مارس. يوضح الملف أنها سُددت في 18 مارس عن طريق تحويل بنكي.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرا. هل يمكنك إرسال نسخة لي؟

  4. الوكيل

    بالتأكيد، سأرسل الفاتورة الآن إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.

البحث عن إيصال لطلب مصاريف

  1. المتصل

    أحتاج إلى إجمالي إيصال من متجر الأدوات الأسبوع الماضي. اسمي دانا رويز.

  2. الوكيل

    شكرا دانا. وجدت إيصالا من Millbrook Hardware بتاريخ يوم الثلاثاء 10 يونيو. الإجمالي 86.40 جنيه إسترليني، منها 14.40 ضريبة قيمة مضافة، والدفع تم بالبطاقة.

  3. المتصل

    رائع، هذا هو. هل يمكنك إضافته إلى تقرير المصاريف؟

  4. الوكيل

    تم. أرفقته بتقريرك ودونت مبلغ الضريبة.

متابعة صادرة لمستند ناقص

  1. الوكيل

    مرحبا، معك فريق الحسابات للاتصال بالسيد عمر حداد. نفتقد إلى نموذج تسليم الموقع للطلب رقم 2290.

  2. المتصل

    ظننت أنني أرسلته الأسبوع الماضي. دعني أتحقق.

  3. المتصل

    عذرا، أرى أنه أُرسل إلى بريد خاطئ. سأعيد توجيهه الآن.

  4. الوكيل

    شكرا عمر. فور وصوله سأعالجه وأؤكد إغلاق الطلب.

كيف تربط Eagle doc

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Eagle doc

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Eagle doc وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Eagle doc.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Eagle doc التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يقرأ الوكيل المستندات أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع الوكيل البحث عن مستند محفوظ وقراءته. أما الدفعات الكبيرة فيمكن وضعها في الطابور ومعالجتها بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط Eagle doc؟

حساب Eagle doc وبيانات الاعتماد الخاصة به. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر التكاملات، ثم اختر Eagle doc، وأدخل بياناتك من صفحة إعدادات Eagle doc.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

تكاملات الأدوات، ومنها Eagle doc، مشمولة ابتداء من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Eagle doc.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.