كودي يجيب على أسئلة المتصلين من مستنداتك ويحدّث قاعدة معرفتك أثناء المكالمة.
كودي مساعد ذكي مدرَّب على نشاطك التجاري. مع AgentCalls، يمكن لوكيلك أن يبدأ محادثة في كودي أثناء المكالمة للإجابة عن الأسئلة من مستنداتك الخاصة، ويمكنه إضافة مواد جديدة إلى قاعدة معرفة كودي حين يشاركها المتصل. اربط حساب كودي مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، وسيستطيع وكيلك استخدامه في كل مكالمة. يبقى الوكيل على الخط أثناء البحث، فيحصل المتصلون على إجابات دون انتظار معاودة الاتصال.
يوفّر Cody 21 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، اشتريت أريكة الأسبوع الماضي. هل ما زال بإمكاني إرجاعها بعد أن تم توصيلها؟
دعني أتحقق من ذلك. سياسة الإرجاع لدينا تغطي المنتجات المُسلَّمة لمدة 30 يوماً، بشرط ألا تكون الأقمشة قد تعرضت للاستخدام في الخارج. هل تريد أن أرسل السياسة الكاملة إلى بريدك الإلكتروني؟
نعم من فضلك. أرسلها إلى dana.reyes@example.com.
تم. أُرسلت الآن إلى dana.reyes@example.com.
ذكرت عرض الربيع في وقت سابق. هل أُضيف إلى نظامكم بالفعل؟
ليس بعد. هل يمكنك إرسال ملف PDF من بريدك الإلكتروني، أو تزويدي بشروط العرض؟
عرض الربيع هو خصم 15 في المئة على جميع باقات العناية بالحدائق المحجوزة قبل 30 أبريل.
فهمت. أضفت العرض إلى قاعدة المعرفة، وسأتمكن من الإجابة عن الأسئلة المتعلقة به من الآن. هل تود معرفة شيء آخر؟
مرحباً، معكم فريق عيادة ريفرсайد للأسنان ونتصل بمارcus. سألت الأسبوع الماضي عن خيارات تبييض الأسنان. هل هذا وقت مناسب؟
نعم، تفضل.
جلسة التبييض داخل العيادة تستغرق نحو 60 دقيقة وتكلف 350 دولاراً. وعبوة الاستخدام المنزلي بـ180 دولاراً. أيهما تود معرفة تفاصيله أكثر؟
الجلسة داخل العيادة. هل يمكنني الحضور يوم الخميس بعد الظهر؟
يوم الخميس الساعة 2:30 بعد الظهر متاح. سأسجل ذلك لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Cody وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Cody.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Cody التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك أن يسأل كودي أثناء بقاء المتصل على الخط، ويمكنه إضافة مستندات أو صفحات ويب إلى قاعدة معرفة كودي أثناء المكالمة أو بعدها.
تحتاج إلى حساب نشط في كودي ببيانات الدخول الخاصة بك. أدخلها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن قسم التكاملات، وسيستطيع وكيلك استخدام كودي في كل مكالمة بعد ذلك.
التكاملات، ومنها كودي، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.