وكيلك الهاتفي ينشئ مهام ClickUp ويحدّثها أثناء المكالمة.

وصّل ClickUp MCP بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من العمل داخل مساحة عمل ClickUp الخاصة بك أثناء حديثه مع المتصل. يستطيع البحث عن المهام الحالية، وإنشاء مهام جديدة في القائمة المناسبة، وإضافة تعليق يتضمن تفاصيل المكالمة، والتحقق من حالة أي مهمة. عندما يطلب عميل خدمة، أو يطلب عميل تعديلاً، أو يتصل أحد أعضاء الفريق بتحديث، يمكن تسجيل ذلك في ClickUp قبل انتهاء المكالمة. يرى فريقك السجل في ClickUp مباشرة، لا رسالة صوتية تحتاج إلى نسخها لاحقاً.

ما يستطيع وكيلك فعله مع ClickUp MCP

  • البحث عن المهام والقوائم والمجلدات حسب الاسم أو الحالة أو المكلّف
  • إنشاء مهمة في القائمة المناسبة بعنوان ووصف وتاريخ استحقاق
  • إضافة تعليقات وملاحظات المكالمة إلى مهمة موجودة
  • التحقق من الحالة الحالية لمهمة وقراءة آخر تحديث
  • تسجيل الوقت على مهمة عندما يبلغ أحد أعضاء الفريق بساعات عمله هاتفياً

يوفّر ClickUp MCP 58 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يطلب تحديثاً عن المشروع

  1. المتصل

    مرحباً، أنا دانا ريفز من استوديو برايتلاين. ممكن تعرفوني وين وصلنا في إعادة تصميم الموقع؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا. أتحقق الآن من مشروع برايتلاين في ClickUp. بناء الصفحة الرئيسية قيد التنفيذ، وتم تحديثه هذا الصباح.

  3. المتصل

    ممتاز. ممكن تضيفون ملاحظة أننا نريد الشعار الجديد في صفحة التواصل أيضاً؟

  4. الوكيل

    تم. أضفت الملاحظة إلى مهمة إعادة التصميم وأشرت فيها إلى فريق التصميم. هل تريد إضافة شيء آخر؟

طلب خدمة جديد من عميل

  1. المتصل

    مرحباً، عندي تسريب في الحمام ومحتاج أحد يجي يشوفه. ممكن يجي يوم الخميس؟

  2. الوكيل

    أقدر أرتب ذلك. ما هو العنوان، والخميس الصبح أنسب ولا بعد الظهر؟

  3. المتصل

    العنوان ٤٢ شارع ميل، وبعد الظهر أفضل. اسمي سام أوكافور.

  4. الوكيل

    شكراً يا سام. أنشأت مهمة في قائمة طلبات الخدمة تتضمن العنوان ومشكلة التسريب وموعد بعد ظهر الخميس. سيؤكد الفريق الوقت معك.

فني ميداني يبلغ عن ساعات عمله

  1. المتصل

    معك مارco. خلصت التركيب في بيت الشن، حوالي ثلاث ساعات ونص.

  2. الوكيل

    تمام يا ماركو. سأسجل ثلاث ساعات ونصف على مهمة تركيب بيت الشن. هل تحتاج أي قطع غيار غير موجودة في المهمة؟

  3. المتصل

    نعم، صندوق توصيل ثاني. أضفه على المهمة.

  4. الوكيل

    تمت الإضافة. الوقت مسجّل، وصندوق التوصيل مذكور في المهمة ليراجعه المكتب.

كيف تربط ClickUp MCP

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط ClickUp MCP

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر ClickUp MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في ClickUp MCP.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات ClickUp MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل ClickUp MCP أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن المهام وإنشائها وإضافة التعليقات والمتصل ما زال على الخط، فلا شيء ينتظر متابعة لاحقة.

ما الذي أحتاجه لربط ClickUp MCP؟

تحتاج إلى مساحة عمل في ClickUp وصلاحية الوصول إلى إعداداتها لإنشاء بيانات الاعتماد الخاصة بك. ثم سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls وأدخلها ضمن قسم التكاملات. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل حذف المهام أو تغيير المكلّفين؟

يستطيع وكيلك البحث عن المهام وإنشائها وتحديثها وإضافة التعليقات وتسجيل الوقت. أنت تحدد الإجراءات المسموح له بتنفيذها من لوحة تحكم AgentCalls.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع ClickUp MCP.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.