ملفات Cincopa وعمليات الرفع ومتابعة حالتها، يديرها وكيل الهاتف لديك.
تحفظ Cincopa مقاطع الفيديو والصور والملفات الصوتية الخاصة بك. اربط حساب Cincopa الخاص بك، وسيتمكن وكيل AgentCalls من استيراد الوسائط من رابط ويب أثناء المكالمة، مثل مقطع منتج يطلبه العميل أو تسجيل يرسله شريك. يستطيع الوكيل بدء الرفع والتحقق من اكتماله، ثم إبلاغ المتصل عند جهوزية الملف. وإذا بُدئ الرفع عن طريق الخطأ أو تأخر كثيرًا، يمكن للوكيل إيقافه. أنت تتحكم فيما يُضاف إلى مكتبتك، وتُسجَّل كل عملية في لوحة التحكم.
يوفّر Cincopa 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا عمر من استوديو برايتلاين. أرسلت رابط تسجيل المقابلة أمس. هل يمكنكم إضافته إلى مكتبة Cincopa الخاصة بنا؟
بالتأكيد يا عمر. يمكنني استيراده الآن. امنحني لحظة لبدء الرفع.
الرفع جارٍ، والملف مكتمل بنسبة نحو ثمانين بالمئة، ومن المتوقع أن يكون جاهزًا خلال بضع دقائق. سأؤكد لك فور الانتهاء.
هل لديكم فيديو خلاط المطبخ الجديد؟ أحتاجه لصفحة متجري.
نعم يا لينا. المقطع موجود في مكتبة Cincopa ضمن عروض المنتجات. يمكنني إرسال الرابط إليك برسالة نصية الآن.
ممتاز، أرسله من فضلك.
تم الإرسال. ستجدينه في رسائلك خلال دقيقة.
مرحبًا، أنا دانا. بدأ رفع صورة البانر الربيعي هذا الصباح لكنه ما زال معلقًا.
شكرًا لاتصالك يا دانا. تحققت من الحالة، والرفع متوقف منذ أكثر من ساعتين. هل تريدين أن أوقفه حتى تتمكني من بدئه من جديد؟
نعم، من فضلك أوقفيه.
تم. توقفت عملية الرفع المتعثرة، ويمكنني إعادة بدئها بالرابط نفسه متى أصبحتِ مستعدة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Cincopa وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Cincopa.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Cincopa التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن للوكيل بدء عملية استيراد ومتابعة تقدمها وإيقافها عند الحاجة. ويمكنه كذلك المتابعة بعد المكالمة، مثل التأكد من جهوزية ملف.
تحتاج إلى حساب Cincopa نشط. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Cincopa، ثم اربطه ببيانات اعتماد Cincopa الخاصة بك من إعدادات الأداة. التكاملات متاحة ضمن باقة Growth وما بعدها.
يعمل الوكيل على عمليات الرفع فقط: يستورد ملفات جديدة من رابط ويب، ويتحقق من حالتها، ويوقف عمليات الرفع الجارية. ولا يزيل وسائطك الموجودة.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.