الاستفسار عن حالة طلب
- المتصل
مرحبًا، قدّمت طلبًا يوم الثلاثاء وأريد معرفة موعد وصوله. رقم المرجع 48213.
- الوكيل
شكرًا لاتصالك. دعني أبحث عن الطلب. أرى أن الطلب 48213 جُهّز هذا الصباح، وهو الآن مع شركة الشحن.
- المتصل
ممتاز، هل يوجد رابط لتتبع الشحنة؟
- الوكيل
نعم، أرسلت رابط التتبع إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، وينبغي أن يصل خلال دقائق.