دع وكيل الهاتف يتحقق من المخزون ويحدّث BoxHero أثناء المكالمات.
اربط BoxHero بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيل الصوت لديك من العمل على مخزونك أثناء حديثه مع العملاء. يستطيع التحقق من توفر الصنف، والبحث عن رمز المنتج أو السعر، وتسجيل تغيير في كمية المنتج عند تأكيد توريد أو بيع. يحتفظ فريقك بمصدر بيانات واحد في BoxHero، ويحصل المتصلون على إجابات دقيقة دون انتظار أحد ليتفقد الرف. اربط حساب BoxHero مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، ويبدأ الوكيل باستخدام بيانات مخزونك الحالية.
يوفّر Boxhero 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، هل لديكم مقلاة الحديد الزهر مقاس 12 بوصة متوفرة؟ أحتاج اثنتين.
دعني أتحقق من ذلك. لدينا سبع قطع متوفرة، فاثنتان لا تمثلان مشكلة. هل تريدني أن أحجزهما لاستلامهما؟
نعم من فضلك، باسم دانيال ريس.
تم. القطعتان محجوزتان باسم دانيال ريس حتى السادسة مساءً اليوم.
معك سارة من شركة نورث لاين للتوريد. سنسلّم 40 كرتونة من عبوات 500 مل غداً صباحاً.
شكراً سارة. سأسجّل 40 كرتونة من عبوات 500 مل كوارد غداً. هل يُتوقع وصول التوريد قبل العاشرة صباحاً؟
نعم، تقريباً في التاسعة.
حسناً. سيرى فريق الاستلام الكمية المتوقعة في BoxHero عند وصولها.
مرحباً، معك فريق مخبز شارع الريدج بخصوص طلبكم. نوشك على نفاد الدقيق العضوي الذي تطلبونه عادةً. هل تودون أن نحجز لكم 10 أكياس ليوم الخميس؟
نعم، مناسب. ضعوها على حسابنا المعتاد.
ممتاز. تم حجز عشرة أكياس ليوم الخميس على حسابكم. شكراً لكم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Boxhero وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Boxhero.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Boxhero التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. يستطيع الوكيل التحقق من المخزون والبحث عن الأصناف أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه تسجيل التحديثات في BoxHero عند نهاية المكالمة أو عند تأكيدها خلال الحديث.
تحتاج إلى حساب BoxHero نشط. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وأدخل بيانات اعتماد BoxHero في إعدادات الأداة، ويمكن للوكيل البدء باستخدام بيانات مخزونك.
التكاملات، ومنها BoxHero، متاحة ضمن خطة Growth وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.