دع وكيل هاتفك يطّلع على مستندات BoloForms أثناء مكالماتك مع العملاء.

اربط BoloForms وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على المستندات الموجودة في حسابك أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل عما إذا عاد العقد الموقّع، يتحقق الوكيل من القائمة ويخبره بالحالة. يقرأ الوكيل أسماء المستندات وتواريخها وحالة التوقيع، ليحصل المتصل على الإجابة دون انتظار اتصال لاحق. اربطه ببيانات تسجيل دخول BoloForms الخاصة بك من لوحة AgentCalls. الربط متاح ضمن باقة النمو.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Boloforms

  • عرض قائمة مستندات BoloForms الخاصة بك أثناء المكالمة المباشرة
  • التأكد مما إذا أُرسل عقد أو نموذج أو تم توقيعه أو ما زال بانتظار التوقيع
  • قراءة أسماء المستندات وتواريخها ليتمكن المتصل من مطابقة ما أرسله
  • تقديم إجابات سريعة للمتصلين دون الحاجة إلى اتصال من فريقك

يوفّر Boloforms 1 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يستفسر عن اتفاقية موقّعة

  1. المتصل

    مرحبا، وقّعت على اتفاقية الخدمة الأسبوع الماضي. هل وصلت من جهتكم؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق لك من ذلك. أرى اتفاقية الخدمة باسم هانا بروكس، أُرسلت في الثالث وتم توقيعها في الرابع.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرا. هل أحتاج إلى أي شيء آخر مني؟

  4. الوكيل

    لا يلزم شيء آخر. النسخة الموقّعة محفوظة لدينا، وسيتواصل معك الفريق بشأن موعد البدء.

عميل محتمل يسأل عن النماذج المعلّقة

  1. المتصل

    وصلني بريد بشأن نماذج يجب تعبئتها. أيّها ما زال مفتوحا؟

  2. الوكيل

    أرى مستندين بانتظار توقيعك: نموذج تسجيل العميل الجديد الذي أُرسل يوم الاثنين، وإقرار إخلاء المسؤولية الذي أُرسل أمس.

  3. المتصل

    هل يمكنك إعادة إرسال الإقرار؟ لا أجد الرسالة.

  4. الوكيل

    أحلتُ طلبك إلى الفريق، وسيعيدون إرسال الإقرار إلى بريدك الإلكتروني اليوم.

متابعة صادرة لعرض سعر غير موقّع

  1. الوكيل

    مرحبا، معك سام من شركة غرينلاين للتنسيق الحدائقي. هل أتحدث مع ماركوس؟

  2. المتصل

    نعم، أنا ماركوس.

  3. الوكيل

    أتصل لمتابعة عرض السعر الذي أرسلناه لتجديد الحديقة الخلفية بتاريخ الثاني عشر. أرى أنه ما زال بانتظار توقيعك. هل تريد أن أعيد إرساله؟

  4. المتصل

    نعم، أعد إرساله إلى بريد عملي من فضلك.

كيف تربط Boloforms

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Boloforms

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Boloforms وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Boloforms.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Boloforms التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل BoloForms أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل عن مستند، يبحث وكيلك عنه فورا ويجيب من حسابك المباشر في BoloForms.

ما الذي أحتاجه لربط BoloForms؟

حساب نشط في BoloForms. سجّل الدخول ببيانات BoloForms من لوحة AgentCalls ضمن قسم التكاملات. عندها يتمكن وكيلك من قراءة المستندات الموجودة في ذلك الحساب.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداء من باقة النمو. راجع صفحة الأسعار لمقارنة الباقات قبل الربط.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Boloforms.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.