دع وكيلك يطّلع على إعلانات الدورات والدرجات في Blackboard أثناء المكالمة.
اربط Blackboard ببيانات الدخول الخاصة بمؤسستك من إعدادات الأداة، وسيعمل وكيل AgentCalls مع منصتك التعليمية أثناء حديثه مع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين. يستطيع الوكيل استعراض أحدث إعلانات الدورة ليسمعها المتصل، والاطلاع على سجل درجات الطالب في مقرر محدد، والتحقق من تفاصيل الدورة قبل الإجابة عن أي سؤال. لن يعدّل الوكيل الدرجات أو بنية الدورات ما لم تمنحه هذه الصلاحيات. يكفي الربط مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls ليكون جاهزًا لمكالمتك القادمة.
يوفّر Blackboard 314 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا مايا طومسون. هل يمكنك إخباري بدرجتي الحالية في مقرر BIO 201؟
أهلًا مايا. دعيني أتحقق من سجل درجاتك في المقرر. لحظة من فضلك.
معدلك الحالي 87 بالمئة. وتقرير المختبر الذي سلمتِه الثلاثاء الماضي حصل على 18 من 20.
ممتاز، شكرًا. هل نُشر شيء جديد للصف؟
نعم، نشر المدرس هذا الصباح إعلانًا بتغيير قاعة الاختبار النصفي إلى القاعة ب.
مرحبًا، أتصل بخصوص مقرر التاريخ الخاص بابني دانيال. هل أُعلن عن شيء مؤخرًا؟
أهلًا بك. يمكنني مراجعة أحدث الإعلانات في مقرر التاريخ. لحظة من فضلك.
هناك إعلانان. الأول نُشر يوم الاثنين ويؤكد أن المقال مستحق يوم الجمعة القادم الساعة 5 مساءً. والثاني من يوم الأربعاء ويتضمن قائمة القراءات للأسبوع المقبل.
شكرًا لك. هل يمكنك إعادة قراءة جزء المقال؟
بالتأكيد. المقال عن الثورة الصناعية مستحق يوم الجمعة القادم الساعة 5 مساءً، ويُقدَّم عبر Blackboard.
مرحبًا، أتصل من كلية ريفرسايد المجتمعية بخصوص متابعة دورة التوجيه الربيعي. هل أتحدث مع بريا رامان؟
نعم، أنا بريا. ما المستجد؟
نشرنا إعلانًا بتغيير موعد بدء التوجيه إلى العاشرة صباحًا. أردت التأكد من أنه وصلك.
وصلني، شكرًا. سأحدّث جدولي الآن.
ممتاز. شكرًا لك يا بريا، أتمنى لك يومًا سعيدًا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Blackboard وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Blackboard.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Blackboard التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع الوكيل استعراض إعلانات الدورات وتفاصيل الدرجات أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه المتابعة بعد انتهاء المكالمة إذا فعّلت هذا الإجراء.
تحتاج إلى حساب Blackboard له صلاحية الوصول إلى الدورات التي تريد أن يستخدمها الوكيل. أدخل بيانات الدخول من إعدادات Blackboard في لوحة تحكم AgentCalls، ولا يلزم أي إعداد آخر.
التكاملات، ومنها Blackboard، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.