اربط Are.na ليجد وكيلك أبحاثك ويحفظها أثناء المكالمات.

Are.na منصة يجمع فيها الفرق الإبداعية الصور والروابط والملاحظات داخل قنوات منظمة. اربط حساب Are.na الخاص بك وسيتمكن وكيلك من البحث عمّا حفظته، وقراءة كتلة أو قناة عند الطلب، وإضافة عناصر جديدة إلى القناة المناسبة أثناء حديثك مع المتصل. إذا طلب أحد مرجعًا تصميميًا، يحصل على الجواب خلال ثوانٍ، ويمكن حفظ ملاحظة من المكالمة دون أن تلمس لوحة المفاتيح.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Are.na

  • البحث عن قناة أو كتلة بالاسم وقراءة محتواها للمتصل
  • إنشاء قناة جديدة لمشروع أو عميل أثناء المكالمة
  • إضافة كتلة موجودة إلى قناة مستهدفة أو أكثر دون تكرارها
  • مراجعة سجل نشاطك في Are.na وتلخيص الإضافات الأخيرة
  • التحقق من هويتك وتفاصيل حسابك قبل مشاركة أي شيء

يوفّر Are.na 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يطلب مراجع تصميم

  1. المتصل

    مرحبًا، معك دانا من استوديو نورثلاين. هل يمكنك إرسال أحدث المراجع في قناة Lobby Refresh؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا. تحتوي قناة Lobby Refresh على 23 عنصرًا. أحدثها ثلاثة كراسي صالة من خشب البلوط الدافئ ومجموعة عينات من بلاط التيرازو. هل تريدني أن أرسل لك الرابط بالبريد الإلكتروني؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك، وأضف عينات البلاط إلى قناة Shortlist أيضًا.

  4. الوكيل

    تم. عينات البلاط موجودة الآن في القناتين Lobby Refresh وShortlist، وسيصلك الرابط على dana@northline.studio.

بدء مشروع جديد من مكالمة هاتفية

  1. المتصل

    وقّعنا للتو مشروع عيادة كارتر للأسنان. هل يمكنك إنشاء قناة له؟

  2. الوكيل

    بكل سرور. ما الاسم الذي تريده؟

  3. المتصل

    إعادة هوية عيادة كارتر للأسنان.

  4. الوكيل

    أنشأت قناة مغلقة باسم إعادة هوية عيادة كارتر للأسنان. لن يراها غيرك إلى أن تفتحها. هل هناك شيء آخر؟

مراجعة سريعة لما حُفظ هذا الأسبوع

  1. المتصل

    ماذا أضاف الفريق إلى Are.na هذا الأسبوع؟

  2. الوكيل

    يُظهر سجلك 14 إضافة منذ يوم الاثنين. معظمها من بريا، ومنها ثماني صور لحملة الربيع ومقالان عن تباين الألوان.

  3. المتصل

    جيد. ضع مقالي تباين الألوان في قناة Accessibility.

  4. الوكيل

    تم نقل المقالين إلى قناة Accessibility. هل تريد أن أرسل ملخصًا إلى بريدك الوارد؟

كيف تربط Are.na

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Are.na

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Are.na وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Are.na.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Are.na التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك البحث عن القنوات وقراءة الكتل وإضافة العناصر أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضًا التصرف بعد انتهاء المكالمة، مثل حفظ ملاحظة أو إرسال ملخص بعد انتهاء الحديث.

ماذا أحتاج لربط Are.na؟

تحتاج إلى حساب في Are.na وبيانات الاعتماد التي تتيح الوصول، وتنشئها من إعدادات Are.na. ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls واربط الأداة. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل حذف أي شيء في Are.na؟

حذف القنوات ممكن في Are.na، لكنك أنت من يحدد الإجراءات المسموح لوكيلك بتنفيذها. الحذف لا يمكن التراجع عنه، لذا يمكنك إبقاء هذا الإجراء معطّلًا.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Are.na.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.