نماذج Tally يقرأها وعدّلها وكيلك أثناء المكالمات الهاتفية.
عند ربط Tally يستطيع وكيلك العمل مع نماذجك أثناء حديثه مع المتصل. يمكنه البحث عن نموذج، وقراءة حقوله، والتحقق من الردود الأخيرة، ومراجعة الإعدادات. وعندما ينهي المتصل تعبئة طلب حجز أو استفسار، يستطيع الوكيل تسجيل الإجابات في النموذج نيابةً عنك. اربط الحساب ببيانات اعتماد Tally الخاصة بك من إعدادات Tally، ولن يستخدم وكيلك إلا النماذج التي تختار مشاركتها.
يوفّر Tally 18 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أحجز جلسة علاج طبيعي. أظن أنني ما زلت بحاجة إلى تعبئة نموذج الاستقبال.
شكرًا لاتصالك. دعني أتحقق. أرى نموذج الاستقبال الخاص بك يا سيد أوكافور. هل أرسلته من خلال هذا الرقم؟
أظن ذلك، يوم الاثنين. استخدمت بريدي الإلكتروني على Gmail.
وجدت ردًا من يوم الاثنين الساعة 4:12 مساءً، فكل شيء جاهز. موعدك يوم الخميس الساعة 10:30 صباحًا. هل تحتاج إلى شيء آخر؟
أريد إرسال طلب عرض سعر، لكنني لست متأكدًا من التفاصيل التي تحتاجونها.
بالتأكيد. نموذج عرض السعر يطلب اسم الشركة وعدد الوحدات والرمز البريدي للتوصيل. بقية الحقول اختيارية.
حسنًا، معي هذه المعلومات. هل أعطيكها الآن؟
تفضل. سأضيفها إلى الطلب، وسيرسل إليك فريقنا عرض السعر عبر البريد قبل نهاية اليوم.
مرحبًا، معك سناء من مخبز هاربر. هل لديك دقيقتان للإجابة عن استبيان قصير حول طلبك الأخير؟
نعم، لم لا.
شكرًا لك. من واحد إلى خمسة، كيف تقيّم طزاجة الخبز؟
خمسة. جيد جدًا فعلًا.
رائع، سجلت ذلك. شكرًا لوقتك، وعطلة نهاية أسبوع سعيدة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Tally وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Tally.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Tally التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك قراءة حقول النموذج والتحقق من الردود وتسجيل الإجابات. ويمكنه أيضًا تنفيذ إجراءات متابعة بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Tally وبيانات الاعتماد الخاصة بك. سجّل الدخول إلى AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، واختر Tally، ثم اتبع الخطوات لربط حسابك.
يتوفر Tally ضمن باقة Growth وما بعدها. ويمكن لباقات Starter إضافته كترقية.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.