استفسار عن حالة الطلب
- المتصل
مرحباً، أرسلت بطاقة شكر لأحد العملاء يوم الثلاثاء الماضي، وأريد أن أعرف إن كانت قد خرجت.
- الوكيل
بالتأكيد يا أستاذة مريم. هل يمكنك إعطائي رقم الطلب من رسالة التأكيد؟
- المتصل
رقمه HW-48213.
- الوكيل
شكراً لك. البطاقة مطبوعة وفي طريقها بالبريد، وتُظهر متابعة الشحن أنها غادرت مركزنا يوم الخميس.