اربط GPTBots ليتمكن وكيلك من البحث في المحادثات والمعرفة والاستخدام أثناء المكالمة.
GPTBots منصة وكلاء ذكاء اصطناعي للمؤسسات، تشمل المحادثات وقواعد المعرفة وقواعد البيانات وتحليلات الاستخدام. اربط حساب GPTBots الخاص بك بمفتاح Agent API من الإعدادات، وسيتمكن وكيل AgentCalls الصوتي من البحث عن المعلومات في الأدوات التي يستخدمها فريقك أثناء المكالمة الهاتفية. يمكنه العثور على الإجابة المناسبة من قاعدة المعرفة، والاطلاع على المحادثات السابقة للعميل، وقراءة السجلات من قاعدة بيانات وكيلك. يتم الإعداد مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls.
يوفّر GPTBots 12 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أتصل بخصوص سؤال الاسترداد الذي طرحته في المحادثة النصية الأسبوع الماضي.
شكراً لاتصالك. هل يمكنك إعطائي البريد الإلكتروني الذي استخدمته في المحادثة حتى أجد المحادثة؟
هو maya.r@example.com.
وجدتها. سألتِ يوم الثلاثاء عن استرداد الطلب رقم 4471. قال الفريق إن المبلغ يستغرق من خمسة إلى سبعة أيام عمل. هل تودين أن أرفع الطلب للمتابعة؟
هل تقدمون خصماً إذا دفعت سنوياً بدلاً من شهرياً؟
نعم. الدفع السنوي يمنحك شهرين مجاناً في باقة Growth. يمكنني التحقق مما إذا كان ينطبق على اشتراكك الحالي إذا أعطيتني اسم حسابك.
اسمه Harbor Dental، لندن.
شكراً. حسابكم على خطة شهرية، والتحول إلى السنوية سيوفر لكم نحو 180 جنيهاً خلال العام. سجلت ذلك لمدير حسابكم.
مرحباً، أتصل من عيادة دبي للحيوانات الأليفة للتحدث مع عمر. هل الوقت مناسب الآن؟
نعم، تفضل.
نتابع المحادثة التي جرت معنا يوم الأحد بشأن موعد قطتك. سجلاتنا تشير إلى أن التطعيم مستحق في الرابع عشر. هل تود حجز موعد في ذلك الأسبوع؟
نعم، يوم الخميس صباحاً إن أمكن.
موعد الخميس السادس عشر الساعة 9:30 متاح. حجزته وأرسلت التأكيد إلى رقمك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر GPTBots وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في GPTBots.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات GPTBots التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك البحث في محتوى قاعدة المعرفة والمحادثات وسجلات قاعدة البيانات أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضاً تسجيل نتيجة المكالمة في GPTBots بعد انتهائها.
تحتاج إلى حساب GPTBots ومفتاح Agent API من Singapore من إعداداته. الصق المفتاح في إعداد GPTBots داخل لوحة تحكم AgentCalls. لا تحتاج إلى كتابة أي برمجة.
تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها GPTBots، ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.