تحقق من سمعة أي رقم وتفاصيل شركة الاتصالات الخاصة به أثناء المكالمة عبر CallerAPI.
عند ربط CallerAPI، يستطيع وكيلك التحقق من هوية المتصل قبل أن يقرر الخطوة التالية. أثناء المكالمة يمكنه الاطلاع على سمعة الرقم، وتفاصيل النشاط التجاري وشركة الاتصالات، وسجل شكاوى لجنة التجارة الفيدرالية. يستخدم وكيلك هذه المعلومات للرد على العملاء المعروفين بأسمائهم، ولتمييز الرقم المشبوه أو الاتصالات الآلية، وتحويل الأرقام المريبة بعيدًا عن فريقك. كما يتحقق من أن الرقم نشط قبل أي اتصال أو رسالة صادرة. تربط CallerAPI ببياناتك الخاصة من إعداداتها، ولا يستخدمها وكيلك إلا في عمليات البحث التي تسمح بها.
يوفّر Callerapi 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، معك مارك بخصوص توصيل طلبي من أمس.
شكرًا لاتصالك بعيادة ريفرسايد للأسنان. قبل أن أكمل، هل يمكنني التأكد من أن الرقم الذي تتصل منه هو المسجل في حسابك؟
نعم، هو نفسه. آسف، لم أكن متأكدًا إن كنت ستتحقق.
لا عليك يا مارك. الرقم مسجل لدى شركة اتصالات ولا توجد عليه بلاغات بريد مزعج. دعني أبحث عن طلبك.
أحتاج إلى التحدث مع أحد حول رصيد حسابي الآن.
يسعدني المساعدة. هل يمكنني معرفة اسمك والرقم الذي تتصل منه؟
اسمي دانا ortiz. من فضلك حوّلني إلى شخص.
دانا، هذا الرقم عليه شكاوى حديثة لدى لجنة التجارة الفيدرالية، لذلك سأسجل رسالتك لفريقنا ليتصل بك أحد على رقم موثّق. هل رقم حسابك ما زال 555 0142؟
مرحبًا، معك أحمد من شركة نورثغيت للسباكة، أتصل بخصوص موعدك يوم الخميس الساعة العاشرة صباحًا.
نعم، هذا أنا. شكرًا على التذكير.
ممتاز. هل تود الاحتفاظ بهذا الموعد أم نقله إلى مساء الجمعة؟
الجمعة الساعة الثانية أنسب لي.
تم. حجزت لك يوم الجمعة الساعة الثانية ظهرًا. نراك حينها.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Callerapi وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Callerapi.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Callerapi التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الرقم الوارد أو الصادر واستخدام النتيجة لتحديد ردّه. ويمكنه أيضًا التحقق من الأرقام بعد المكالمة ضمن سير المتابعة لديك.
تحتاج إلى حساب لدى CallerAPI. انسخ بيانات الاتصال من إعداداته، ثم أضفها في لوحة AgentCalls ضمن قسم التكاملات. التكاملات متاحة ضمن باقة النمو وما بعدها.
نعم. كل عملية بحث تستهلك أرصدة من حصتك في CallerAPI. يستطيع وكيلك الاطلاع على الرصيد المتبقي والاستهلاك الشهري، فتعرف دائمًا ما تبقى لديك.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.