أرسل رسائل واتساب من وكيلك عبر Waboxapp، وسجّلها في نظام إدارة علاقات العملاء.
تربط Waboxapp واتساب بنظام إدارة علاقات العملاء لتبقى كل محادثة مع العملاء في مكان واحد. عند ربط AgentCalls بـ Waboxapp، يستطيع وكيلك متابعة المتصل عبر واتساب بعد المكالمة، وإرسال تأكيد أو تذكير، وتحديث سجل العميل في النظام. يرى فريق المبيعات والدعم سجل الرسائل إلى جانب ملاحظات المكالمة، فلا يضطر أحد إلى طلب تكرار المعلومات من العميل.
يوفّر Waboxapp 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، سألت أمس عن باقة Pro. هل يمكنك إعادة ذكر السعر الشهري؟
بالتأكيد. باقة Pro بسعر 149 دولاراً في الشهر، مع عدد غير محدود من جهات الاتصال. هل تريد أن أرسل التفاصيل إلى واتساب الخاص بك؟
نعم، هذا مفيد. الرقم الحالي مناسب.
تم. أرسلت ملخص الأسعار إلى واتساب الخاص بك، وأضفت ملاحظة في سجلك ليطلع عليها فريق المبيعات.
أحتاج نقل العرض التوضيحي من يوم الخميس إلى يوم الجمعة بعد الظهر، إن أمكن.
موعد الجمعة الساعة 3:00 مساءً متاح. نقلت عرضك التوضيحي إلى الجمعة الساعة 3:00 مساءً. هل أرسل الموعد الجديد إلى واتساب؟
من فضلك.
أُرسل. ستصلك الآن رسالة تأكيد على واتساب، وتذكير قبل العرض بساعة.
مرحباً مريم، أتصل من فريق الدعم بخصوص مشكلة الفوترة التي أبلغتِ عنها يوم الاثنين. هل ظهر المبلغ المسترد في حسابك الآن؟
ليس بعد، مرّت ثلاثة أيام.
شكراً لمتابعتك. سجّلت الحالة في ملف الدعم وأرسلت لك رسالة على واتساب برقم الطلب، ليتابع فريقنا الموضوع اليوم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Waboxapp وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Waboxapp.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Waboxapp التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
الأمران معاً. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك إرسال رسالة واتساب بالتفاصيل التي يطلبها المتصل، ويمكنه أيضاً إرسال متابعات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج حساباً نشطاً في Waboxapp مع ربط واتساب. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وأضف بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Waboxapp، واختر رقم واتساب الذي سيستخدمه الوكيل.
التكاملات، ومنها Waboxapp، متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.