اربط Dialpad ليتمكن وكيلك من إضافة جهات الاتصال وحجز المتابعات والتواصل مع فريقك أثناء المكالمات.
Dialpad هو نظام الهاتف والمراسلة للأعمال الذي تعتمد عليه فرق كثيرة. اربطه بـ AgentCalls ليعمل وكيلك داخل السجلات نفسها التي يستخدمها فريقك. أثناء المكالمة يستطيع البحث عن المتصل، وإضافة جهة اتصال جديدة، وحظر الأرقام غير المرغوب فيها، وإضافة الشخص المناسب إلى المكالمة أو إلى قناة الفريق. اربط الحساب مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، وسيعمل الوكيل ضمن الصلاحيات التي تحددها.
يوفّر Dialpad 192 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا ريتشل أوينز. أود ترتيب مكالمة مع أحد الفريق بخصوص عرض سعر تجديد المطبخ.
شكراً يا ريتشل. أضفتك إلى قائمة جهات الاتصال باستخدام هذا الرقم. هل تفضلين أن يتصل بك مارك خلال هذا الأسبوع؟
نعم، يفضل يوم الخميس بعد الظهر.
تم. سجلت موعد الخميس بعد الظهر لمارك وأرسلت تفاصيلك إلى قناة الفريق.
مرحباً، معك ديفيد تشين بخصوص فاتورتي الأخيرة.
أهلاً بك يا ديفيد. أراك في نظامنا منذ شهر مارس. أي فاتورة تقصد؟
الفاتورة الصادرة بتاريخ 14، أظن أنني دفعت مرتين.
أرى ذلك. سأضيف بريا من قسم الفوترة إلى المكالمة الآن لتراجعها معك.
مرحباً، أتصل من عيادة هاربر للأسنان نيابة عن الدكتور باتل. هل أتحدث مع سناء مالك؟
نعم، أنا سناء.
طلبتِ منا الاتصال بخصوص موعد التنظيف. لدينا يوم الثلاثاء الساعة 10:30 أو الأربعاء الساعة 2:00. أيهما يناسبك؟
الثلاثاء الساعة 10:30 مناسب تماماً.
ممتاز، تم حجز موعدك يوم الثلاثاء الساعة 10:30. نراك هناك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Dialpad وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Dialpad التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
الأمرين معاً. يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال، وإضافة أشخاص إلى مكالمة جارية، وإضافة مشغلين أثناء المكالمة. ويمكنه أيضاً تسجيل التفاصيل ونشر التحديثات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Dialpad نشط. افتح لوحة تحكم AgentCalls، واختر Dialpad، ثم سجّل الدخول إلى حسابك في Dialpad. الربط يتم بنقرة واحدة.
تُدرج التكاملات، ومنها Dialpad، ضمن باقة Growth وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.