اربط Botbaba ليتمكن وكيل الهاتف لديك من الإجابة عن الأسئلة ونقل المحادثات أثناء المكالمات.
Botbaba منصة لبناء الشات بوت وإدارته، وتضم الذكاء الاصطناعي للمحادثة وتكاملات المراسلة. بعد ربط Botbaba بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك استخدامها أثناء المكالمة الهاتفية للبحث عن الإجابات التي بناها فريقك في الشات بوت، وتمرير أسئلة المتصل إلى المسارات نفسها التي يستخدمها عملاؤك. كما يمكن للوكيل إرسال رسائل متابعة عبر قنوات Botbaba بعد انتهاء المكالمة، ليحصل العميل على التفاصيل كتابةً. اربط حسابك في Botbaba من لوحة تحكم AgentCalls، واختر الإجراءات التي يُسمح لوكيلك باستخدامها.
يوفّر Botbaba 42 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، اشتريت جاكيت الأسبوع الماضي ولست متأكداً إن كان يمكنني إرجاعه. ما هي سياستكم؟
بالتأكيد، دعني أتحقق لك من ذلك. يُقبل الإرجاع خلال 30 يوماً إذا كانت البطاقات ما زالت مثبتة. هل رقم طلبك معك؟
نعم، رقمه 48213.
شكراً لك. طلبك ضمن الثلاثين يوماً، لذا أنت مشمول بالسياسة. سأرسل لك خطوات الإرجاع على هاتفك برسالة نصية الآن.
هل يمكنك إرسال أوقات عمل المتجر يوم السبت؟ أنا في السيارة ولن أتذكرها.
بكل سرور. نفتح يوم السبت من التاسعة صباحاً حتى السادسة مساءً، ومغلقون يوم الأحد.
ممتاز، أرسلها لي من فضلك.
تم. التفاصيل في طريقها إلى هاتفك عبر قناة المراسلة، وستصلك خلال لحظات.
مرحباً، معك سام من عيادة هاربور للأسنان. أتصل لمتابعة سؤالك عن موعد تنظيف الأسنان يوم الثلاثاء.
آه نعم، لم أكن متأكداً إن كنت بحاجة للصيام قبله.
لا حاجة للصيام. أرسلت لك ملاحظات التحضير عبر قناة المحادثة، يمكنك الاطلاع عليها في أي وقت.
رائع، شكراً لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Botbaba وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Botbaba.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Botbaba التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن إجابات من مسارات Botbaba أثناء المكالمة، ويمكنه إرسال رسائل متابعة عبر قنوات Botbaba بعد انتهائها.
تحتاج إلى حساب في Botbaba وبيانات الاعتماد الخاصة بك من إعداداته. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم أضف Botbaba. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.
نعم. توفر Botbaba 42 إجراءً، وتختار أنت الإجراءات التي يستخدمها وكيلك من لوحة تحكم AgentCalls.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.