اطلب بيانات الشركات وجهات الاتصال من ZoomInfo خلال كل مكالمة في AgentCalls.

عند ربط ZoomInfo يستطيع وكيلك البحث عن الشركات وجهات الاتصال أثناء المكالمة. حين يذكر المتصل اسمه أو اسم شركته، يمكن لوكيلك إثراء السجل، والتحقق من التقنيات المستخدمة، ومراجعة آخر الأخبار أو إشارات الشراء، ثم اختيار الخطوة التالية المناسبة. يعمل وكيلك بالبيانات التي يملك فريقك صلاحية الوصول إليها، فيحصل المتصل على إجابات دقيقة دون انتظار متابعة لاحقة. اربط الأداة من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الدخول الخاصة بحسابك في ZoomInfo.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Zoominfo

  • إثراء بيانات شركة بالاسم أو الموقع الإلكتروني للتأكد من الحجم والقطاع والموقع قبل متابعة الحديث.
  • البحث عن بيانات جهة اتصال وإضافتها إلى سجل العميل في نظام إدارة العلاقات أثناء المكالمة.
  • مراجعة التقنيات المستخدمة لدى العميل المحتمل وآخر أخباره لتخصيص ما يقوله وكيلك لاحقاً.
  • رصد إشارات النية الشرائية حتى يعطي وكيلك الأولوية للمتصلين الذين يبحثون بنشاط.
  • البحث عن شركات تطابق معايير عميلك المثالي وعرض مكالمة متابعة عليها.

يوفّر Zoominfo 16 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مكالمة واردة من عميل محتمل

  1. المتصل

    مرحباً، أتصل من شركة برايت لاين للوجستيات في الرياض. نفكر في استخدام منصتكم لفريق المبيعات لدينا.

  2. الوكيل

    شكراً لاتصالك. دعني أراجع بيانات برايت لاين بسرعة. هل يمكنك تأكيد مسماك الوظيفي؟

  3. المتصل

    أنا مدير العمليات الإيرادية.

  4. الوكيل

    تمام. يظهر لي أن فريقكم يضم نحو 180 موظفاً. سجلت دورك، وسأحجز لك مكالمة مدتها 30 دقيقة مع بريا يوم الخميس الساعة العاشرة صباحاً. هل يناسبك ذلك؟

التحقق من شركة قبل العرض التوضيحي

  1. المتصل

    هل لديكم أي بيانات عن شركة نورثوind للأسنان في دبي؟

  2. الوكيل

    نعم، أتحقق الآن. تضم شركة نورث وند للأسنان نحو 45 موظفاً وتصنف ضمن الخدمات الصحية. وقد افتتحت مؤخراً فرعاً ثانياً في أبوظبي.

  3. المتصل

    ممتاز، هذا مفيد جداً. هل يمكنكم إرسال ذلك إلى مندوب المبيعات؟

  4. الوكيل

    تم. أضفت تفاصيل الشركة إلى السجل وأرسلتها إلى عمر، وسيعاود الاتصال بك بعد ظهر اليوم.

متابعة صادرة بناءً على نية الشراء

  1. الوكيل

    مرحباً، معك سام من شركة هاربور للمحاسبة. هل أتحدث مع دانيال رييس؟

  2. المتصل

    نعم، أنا دانيال. ما الموضوع؟

  3. الوكيل

    لاحظنا أن فريقكم اطلع على أدوات إدارة التدفق النقدي هذا الشهر، وأردت أن أشارككم كيف تستخدمنا فرق مالية بحجمكم. هل لديك دقيقتان الآن؟

  4. المتصل

    بالتأكيد، تفضل، لدي بضع دقائق.

كيف تربط Zoominfo

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Zoominfo

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Zoominfo وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Zoominfo.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Zoominfo التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل ZoomInfo أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يمكن لوكيلك تنفيذ عمليات البحث أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه أيضاً تسجيل النتائج في سجلاتك بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط ZoomInfo؟

تحتاج إلى حساب نشط في ZoomInfo. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر ZoomInfo من قسم الأدوات، ثم أدخل بيانات الدخول من إعدادات حسابك في ZoomInfo.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

تشمل التكاملات، ومنها ZoomInfo، ابتداءً من باقة النمو.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Zoominfo.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.