Zoom Team Chat مع وكيل هاتفك: أرسل الرسائل وابحث عنها وجدولها أثناء المكالمة.
وصّل Zoom Team Chat وسيعمل وكيلك داخل محادثات فريقك أثناء المكالمة الهاتفية. يمكنه نشر رسالة في قناة، أو البحث عن أحد أعضاء الفريق، أو ضبط تذكير على رسالة مهمة، أو إنشاء قناة لمشروع جديد. عندما يطلب المتصل شيئًا يحتاج فريقك إلى رؤيته، يضعه الوكيل في القناة المناسبة مع التفاصيل مكتوبة، دون أن يضطر أحد إلى ترك عمله لنقلها.
يوفّر Zoom Team Chat 44 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، طلبي من الثلاثاء الماضي لم يصل بعد، وأحتاج من يتابع الأمر.
آسف لسماع ذلك. يمكنني تحويل الأمر إلى فريق العمليات الآن. هل لي باسمك ورقم الطلب؟
اسمي دانا ويتفيلد، والطلب رقم 48213.
شكرًا لك يا دانا. نشرت الطلب في قناة العمليات مع رقم الطلب وملاحظة بأنك تنتظرين اتصالًا اليوم. سيتواصل معك أحد قبل الساعة الثالثة مساءً.
هل يمكنك التأكد من أن مارцус سيتابع عرض سعر الأرضيات؟ كنت قد طلبت منه إرساله.
بالتأكيد. سأضع تذكيرًا على رسالة مارکوس بخصوص عرض سعر الأرضيات، وأضبطه على الساعة التاسعة صباح الغد.
ممتاز، شكرًا لك.
تم. التذكير مضبوط، وسيراه مارکوس أول شيء صباح الغد.
لقد وقّعنا معكم للتو، ونود وجود مساحة مشتركة لفريق مشروعنا للتواصل معكم.
أهلًا بكم. يمكنني إعداد ذلك الآن. ما اسم المشروع؟
تجديد هاربور فيو.
أنشأت مساحة مشتركة باسم تجديد هاربور فيو مع قناة عامة. هل أضيف بريدك الإلكتروني حتى تنضم إليها؟
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Zoom Team Chat وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Zoom Team Chat.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Zoom Team Chat التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يمكن لوكيلك النشر والبحث وضبط التذكيرات while المتصل ما زال على الخط، أو تسجيل رسالة والتصرف بناءً عليها بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Zoom مع تفعيل Team Chat. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، ثم أدخل بيانات اعتماد Zoom الخاصة بك في إعدادات الأداة للربط.
يتوفر Zoom Team Chat ابتداءً من خطة Growth. يمكن للخطط الأصغر استخدام AgentCalls دون أدوات متصلة.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.