Zoho Bigin على خط هاتفك: وكيلك يجد جهات الاتصال ويسجل المكالمات ويحجز المتابعات.
اربط Zoho Bigin مرة واحدة من لوحة AgentCalls، ويستطيع وكيلك الصوتي العمل على خط المبيعات أثناء المكالمة. يمكنه البحث عن جهة اتصال قبل الرد، وإنشاء جهة اتصال أو صفقة جديدة من بيانات المتصل، ووضع وسم على سجل للمتابعة، والتحقق من السجلات المحذوفة مؤخرا. يرى فريقك كل تغيير في Bigin فور حدوثه، فلا تبقى المعلومات حبيسة تسجيل المكالمة.
يوفّر Zoho Bigin 54 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، أنا دانا بروكس. أظن أنني تحدثت مع أحدهم عن تجديد المطبخ الشهر الماضي.
شكرا لاتصالك يا دانا. أرى سجلك لدينا، وقد أُرسل عرضك بتاريخ 12 مارس. هل تود أن نراجعه الآن؟
نعم، هل ما زال موعد التركيب متاحا؟
لدى الفريق موعدان متاحان، 8 أبريل و15 أبريل. وسمت سجلك بالأولوية ليتصل بك أحد اليوم للتأكيد.
أتصل بخصوص تجديد الحمام. اسمي توماس ريس.
أهلا بك يا توماس. هل يمكنني الحصول على رقم هاتف وبريد إلكتروني مناسب للتواصل؟
الرقم 555 0142 والبريد tomas.reyes@example.com.
تم. أضفتك جهة اتصال جديدة كعميل محتمل لتجديد الحمام، ووضعت وسما للاتصال بك بعد ظهر اليوم.
مرحبا، هل أتحدث مع بريا شاه؟ أتصل بك من استوديو التصميم المحلي بخصوص عرضك.
نعم، أنا بريا. كنت أنوي الرد هذا الأسبوع.
ممتاز. أرى أن العرض بقيمة 2,400 جنيه ما زال مفتوحا. هل أسجل أنك ستقرر بحلول يوم الجمعة؟
نعم، من فضلك سجل يوم الجمعة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Zoho Bigin وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Zoho Bigin التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الوقتين. يستطيع وكيلك البحث عن سجلات Bigin وتحديثها أثناء وجود المتصل على الخط، كما يمكنه إضافة الملاحظات والوسوم والسجلات الجديدة بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب نشط في Zoho Bigin. سجل الدخول إلى Zoho Bigin من لوحة AgentCalls ووافق على الصلاحيات. لا يتطلب ذلك أي إعداد تقني.
يتوفر Zoho Bigin ضمن خطة Growth وما فوقها. تُربط الأدوات دون تكلفة إضافية في هذه الخطة وما يعلوها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.