اربط Stormboard ليتمكن وكيلك من فتح لوحات Storm ونشر الرسائل وإضافة الأفكار أثناء المكالمات.

Stormboard لوحة بيضاء تفاعلية عبر الإنترنت للاجتماعات والعصف الذهني والمشاريع الإبداعية. عند ربط AgentCalls بـ Stormboard، يستطيع وكيلك العمل مع لوحاتك أثناء حديثه مع العملاء وأعضاء الفريق. يمكنه إنشاء Storm جديد لجلسة تخطيط، وإضافة أفكار ووصلات، ونشر رسالة في دردشة Storm، أو قبول دعوة للانضمام. يحصل فريقك على سجل واضح لما نوقش دون أن يكتب أحد أثناء المكالمة. اربط حساب Stormboard مرة واحدة من إعدادات الأداة، وسيتولى وكيلك الباقي.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Stormboard

  • إنشاء Storm جديد لجلسة تخطيط أو عصف ذهني أثناء المكالمة
  • نشر رسالة في دردشة Storm ليرى الفريق نتيجة المكالمة
  • إضافة أفكار ووسوم ووصلات خطية إلى لوحة Storm
  • قبول دعوة إلى Storm أو إضافته إلى المفضلة
  • إغلاق Storm ليصبح للقراءة فقط بعد اعتماد المشروع

يوفّر Stormboard 41 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مكالمة واردة: عميل يطلب لوحة لورشة عمل

  1. المتصل

    مرحبًا، نخطط لورشة عمل عن المنتج يوم الثلاثاء القادم. هل يمكنك تجهيز لوحة لها حتى يضيف فريقي أفكارهم مسبقًا؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. من تريد دعوته إلى اللوحة، وما الاسم الذي تفضله لها؟

  3. المتصل

    سمّها ورشة المنتج للربع الثالث، وأضف بريانا وجيمس من فريقنا.

  4. الوكيل

    تم. أنشأت Storm بعنوان ورشة المنتج للربع الثالث وأرسلت الدعوات. يمكن لبريانا وجيمس البدء بإضافة الأفكار اليوم.

متابعة: مدير فريق يريد ملخص المكالمة داخل Storm

  1. المتصل

    هل يمكنك وضع ملاحظة في Storm الخاص بإعادة تصميم الإعداد؟ اتفقنا على تقليص خطوة الإعداد إلى شاشتين.

  2. الوكيل

    بالطبع. سأنشر ذلك في دردشة إعادة تصميم الإعداد الآن، وأوسمها لمجموعة التصميم.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرًا. وأضف وسمًا اسمه أولوية.

  4. الوكيل

    تم النشر، وأضفت وسم الأولوية إلى هذا Storm. سيرى الفريق الاثنين عند فتح اللوحة.

اتصال صادر: إغلاق لوحة مشروع مكتمل

  1. الوكيل

    مرحبًا سارة، أتصل من مكتب فريقكم بخصوص لوحة حملة الربيع. هل اكتمل العصف الذهني؟

  2. المتصل

    نعم، لقد انتهينا. يمكنك إغلاقها الآن.

  3. الوكيل

    مفهوم. سأغلق Storm حملة الربيع ليصبح للقراءة فقط، وأضيف ملاحظة ختامية إلى الدردشة.

  4. المتصل

    رائع، شكرًا على المتابعة.

كيف تربط Stormboard

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Stormboard

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Stormboard وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Stormboard.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Stormboard التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Stormboard أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك التصرف أثناء المكالمة، مثل إنشاء Storm أو نشر رسالة، ويمكنه أيضًا المتابعة لاحقًا عبر مكالمة صادرة.

ما الذي أحتاجه لربط Stormboard؟

تحتاج إلى حساب Stormboard. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Stormboard، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك من إعدادات الأداة.

أي باقة تتضمن تكامل Stormboard؟

التكاملات، ومنها Stormboard، متاحة ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Stormboard.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.