اربط Specific ليتمكن وكيلك من تسجيل المكالمات وتحديث جهات الاتصال والبحث عن الحسابات أثناء الاتصال.

منصة Specific هي أداة لتحليل مكالمات المبيعات تساعد الفرق على تحويل المحادثات إلى إيرادات. عند ربط AgentCalls مع Specific، يستطيع وكيلك البحث عن جهة اتصال أو شركة أثناء المكالمة، وإنشاء سجلات المستخدمين والشركات وتحديثها، وتسجيل نتيجة المحادثة ليراها فريق المبيعات فورا. اربط Specific بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعداداتها، وسيعمل وكيلك داخل مساحة العمل نفسها التي يستخدمها فريقك. تترك كل مكالمة سجلا واضحا دون الحاجة إلى كتابة ملاحظات لاحقا.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Specific

  • البحث عن جهة اتصال أو شركة موجودة عبر البريد الإلكتروني أو المعرف أثناء المكالمة
  • إنشاء سجل مستخدم أو تحديثه بالاسم والبريد الإلكتروني والسمات المخصصة
  • إنشاء سجلات الشركات أو تحديثها وربطها بجهات الاتصال
  • تسجيل المحادثة مع ملخص المكالمة ليتمكن فريق المبيعات من مراجعتها
  • حذف السمات القديمة أو تنظيفها من سجلات جهات الاتصال والشركات

يوفّر Specific 18 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مكالمة واردة من عميل حالي

  1. المتصل

    مرحبا، أنا مايا ترينت من عيادة برايتلاين للأسنان. أتصل بخصوص التجديد.

  2. الوكيل

    أهلا مايا، أرى شركة برايتلاين للأسنان في سجلاتنا. موعد التجديد في الرابع عشر من الشهر. هل تريدين أن أسجل هذه المكالمة لدى مدير حسابك؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك. أريد إضافة مقعدين إضافيين.

  4. الوكيل

    تم. أضفت الطلب إلى سجل شركتك وحولته إلى دانيال، وسيتواصل معك قبل يوم الخميس.

عميل محتمل جديد من استفسار الموقع

  1. المتصل

    ملأت النموذج على موقعكم. أنا توم أوكافور، أدير شركة تنسيق حدائق صغيرة في ليدز.

  2. الوكيل

    شكرا توم. ما هو البريد الإلكتروني الأنسب لك؟

  3. المتصل

    tom@okaforlandscapes.co.uk

  4. الوكيل

    حسنا. أنشأت سجل جهة الاتصال والشركة، وسجلت اهتمامك بباقة الفريق. سيتصل بك أحد مندوبي المبيعات غدا الساعة العاشرة صباحا.

متابعة بعد مكالمة مبيعات لم يتم الرد عليها

  1. الوكيل

    مرحبا، أتصل نيابة عن فريق المبيعات لديكم. هل أتحدث مع بريا ناير؟

  2. المتصل

    نعم، أنا هي. آسفة لأنني فاتتني المكالمة السابقة.

  3. الوكيل

    لا عليك. سأحدث سجلك بموعد جديد للاتصال. هل يناسبك يوم الأربعاء الساعة الثالثة عصرا؟

  4. المتصل

    الأربعاء الساعة الثالثة مناسب.

  5. الوكيل

    ممتاز، تم الحفظ. ستصلك رسالة تأكيد قريبا.

كيف تربط Specific

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Specific

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Specific وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Specific.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Specific التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Specific أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال والشركات أثناء المكالمة، وتسجيل السجلات أو تحديثها بعد انتهاء المحادثة.

ماذا أحتاج لربط Specific؟

تحتاج إلى حساب في Specific. ثم سجل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك من صفحة إعدادات Specific.

هل ربط Specific مشمول في خطتي؟

التكاملات مشمولة ابتداء من خطة Growth. يمكنك ربط Specific من هناك دون تكلفة إضافية.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Specific.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.