وارد: المتصل يطلب رابطا لتفاصيل طلبه
- المتصل
مرحبا، قدمت طلبا هذا الصباح لكنني لم أستلم صفحة تتبع الشحنة. هل يمكنك إرسالها؟
- الوكيل
بالتأكيد. هل أتأكد أن الرقم المنتهي بـ 4471 هو الرقم المطلوب للرسالة؟
- المتصل
نعم، هذا هو الرقم.
- الوكيل
تم. أرسلت رابط التتبع إلى ذلك الرقم، ومن المتوقع أن يصل خلال دقيقة.