اجعل وكيل AgentCalls الصوتي يعمل مع جهات اتصال Seven.io والرسائل والرصيد أثناء المكالمات.

Seven.io منصة اتصالات للرسائل النصية والصوت وإدارة جهات الاتصال. عند ربطها بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك الصوتي البحث في جهات الاتصال ومجموعاتها أثناء المكالمة، وإضافة المتصلين الجدد إلى قائمتك بالبيانات التي يقدمونها، وحذف جهة اتصال عند طلبك ذلك. كما يمكنه التحقق من رصيد حسابك وأسعار الرسائل قبل المكالمة لتعرف تكلفة أي حملة. اربط حساب Seven.io مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، ولا يستخدم الوكيل إلا الإجراءات التي تسمح بها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Seven.io

  • البحث عن المتصل في جهات اتصال Seven.io وقراءة مجموعته وملاحظاته
  • إنشاء جهة اتصال جديدة بالاسم والعنوان والهاتف والمجموعة أثناء المكالمة
  • التحقق من الرصيد المتاح وأسعار الرسائل لدولة الوجهة قبل إطلاق الحملة
  • التحقق من رقم هاتف المتصل وتنسيقه ليُحفظ بشكل صحيح

يوفّر Seven.io 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل جديد ينضم إلى مجموعة جهات الاتصال

  1. المتصل

    مرحبا، أود الاشتراك في قائمة العروض الشهرية. اسمي ريم الزهراني ورقمي 0555 410 932.

  2. الوكيل

    شكرا لك يا ريم. سأضيفك إلى مجموعة العروض الآن. هل تودين حفظ المدينة مع بياناتك؟

  3. المتصل

    نعم، جدة.

  4. الوكيل

    تمت إضافتك إلى مجموعة العروض يا ريم. ستصلك التحديثات القادمة عبر الرسائل النصية.

استفسار عن البيانات المحفوظة

  1. المتصل

    هل يمكنك التحقق من المجموعة التي أنتمي إليها؟ أعتقد أن رقمي هو 0503 555 1820.

  2. الوكيل

    دعني أبحث. أرى جهة اتصال باسم عمر حداد في مجموعة العملاء المتكررين، وملاحظة تفيد بأنك تفضل المواعيد الصباحية.

  3. المتصل

    هذا صحيح. هل ما زال الحساب نشطا؟

  4. الوكيل

    نعم، سجلك نشط. هل تريد تحديث الوقت المفضل لديك؟

التحقق من التكلفة قبل الحملة

  1. المتصل

    نخطط لإرسال تذكير نصي لعملائنا في ألمانيا الأسبوع المقبل. كم ستكلفنا الحملة؟

  2. الوكيل

    سعر الرسالة الحالي لألمانيا مدرج في تسعير Seven.io لديك. رصيدك المتاح 84.50 يورو، وهو يكفي لحملة تصل إلى نحو 2000 جهة اتصال بهذا السعر.

  3. المتصل

    ممتاز، سأؤكد القائمة مع فريقي.

  4. الوكيل

    سأسجل أنكم تخططون للحملة الأسبوع المقبل. هل تحتاج إلى شيء آخر قبل أن تقرر؟

كيف تربط Seven.io

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Seven.io

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Seven.io وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Seven.io.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Seven.io التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل التكامل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال وإضافتها، والتحقق من الرصيد أو الأسعار. كما يمكنك مراجعة تغييرات جهات الاتصال لاحقا من حسابك في Seven.io.

ماذا أحتاج لربط Seven.io؟

تحتاج إلى حساب Seven.io وبيانات الاتصال الخاصة به من إعدادات Seven.io. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، ثم أضف Seven.io.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداء من باقة Growth، وإجراءات جهات الاتصال والرصيد في Seven.io متاحة ضمن هذه الباقة.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Seven.io.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.