الاستعلام عن عميل محتمل قبل المكالمة
- المتصل
مرحباً، أنا دانا ويتفيلد من شركة Brightline Logistics. أردت أن أتأكد إن كان زميلي توم قد تواصل مع ماركوس أوسيه بخصوص تدقيق الشحن.
- الوكيل
دعني أتحقق. ماركوس أوسيه موجود في حملة Q3 Freight Outreach. تم إرسال الرسالتين الأولى والثانية، والخطوة الثالثة مجدولة ليوم الخميس الساعة العاشرة صباحاً.
- المتصل
ممتاز، إذاً لم يرد بعد؟
- الوكيل
لم يرد بعد. يمكنني تسجيل أنك اتصلت، وسيراه توم عند مراجعته للحملة.