مكالمة واردة من عميل حالي
- المتصل
مرحبًا، معك دانا ويتفيلد من عيادة نورثجيت للأسنان. هل يمكنكم مراجعة حسابنا؟
- الوكيل
بالتأكيد يا دانا. أرى عيادة نورثجيت للأسنان في النظام. ماذا تودين أن تعرفي؟
- المتصل
فقط أريد التأكد من جهة الاتصال المسجلة للفواتير.
- الوكيل
جهة اتصال الفواتير هي ماركوس ريد، وآخر تحديث كان في مارس. هل تريد أن أسجل تغييرًا؟